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GIS Technical Solutions Specialist, Quebec | Spécialiste en solutions technologiques SIG, Québec

Esri Canada

The Role

Overview

Support sales, marketing and technical GIS solutions for Quebec clients remotely

Key Responsibilities

  • pre‑sales
  • post‑sales
  • arcgis integration
  • technical demo
  • gis strategy
  • training sessions

Tasks

-Faire équipe avec les gestionnaires de compte et de secteur pour fournir de l'assistance technique et générer des ventes. -Provide and receive mentoring and education to and from Esri Canada technical staff through training, seminars, demos, and lunch and learn sessions on a regular basis. -Assist customers in their decision-making process regarding software solutions, professional services' needs, business partner selection, and training requirements. -Team up with account managers and industry managers to provide technical support and generate sales -Aider les clients et les partenaires commerciaux à intégrer la technologie ArcGIS à leurs produits respectifs et à leurs données organisationnelles. -Assist clients and business partners in integrating ArcGIS technology with their respective products and organizational data. -Leverage existing ArcGIS industry solutions and deliver effective demonstrations of ArcGIS products and solutions that address client business needs and competitive situations. -fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d'année; -Team up with sales and marketing teams to conduct regular key account reviews and follow ups. -Aider les clients dans leur processus de décisions concernant les solutions logicielles, les besoins en services professionnels, la sélection des partenaires commerciaux et les exigences en matière de formation. -Diriger les activités de prévente afin de stimuler les ventes des produits et des services offerts par Esri Canada; ces activités sont réalisées lors d'appels de vente, de visites de sites, de séminaires, de propositions et de salons professionnels. -Act as a technical advisor to customers and partners to provide GIS strategy support. -Exploiter les solutions sectorielles ArcGIS actuelles et faire des démonstrations efficaces des produits et solutions ArcGIS qui répondent aux besoins commerciaux des clients et tiennent compte de leur situation concurrentielle. -Advise customers on GIS requirements and strategies, architectures, products selection, and release planning. -Lead pre-sales activities to drive the sales of products and services offered by Esri Canada; these activities are performed during sales calls, site visits, seminars, proposals, trade shows. -Aider le directeur, Services professionnels de Québec, à élaborer et à organiser des événements, des documents et des communications électroniques (par exemple, des diffusions sur le web) se rapportant précisément à l'utilisation et à l'expansion des solutions Esri dans la province de Québec. -Assist the Director, Quebec Professional Services in the development and delivery of events, collateral and electronic communication (e.g. Web casts) specific to the use and growth of Esri solutions for the province of Quebec -Lead post-sales activities to expand the use of products and services offered by Esri Canada, generate additional sales, improve customer satisfaction, and enhance Esri Canada's image as a solutions provider.

Requirements

  • arcgis
  • gis
  • 3+ years
  • french
  • english
  • university degree

What You Bring

-3+ years of technical experience working with GIS technology -Fluent in French (written/oral communication) -Expérience préalable en matière de développement et de mise en œuvre de technologies SIG. -Maîtrise du français (communication écrite et orale). -Courteous, well-spoken, and customer focused. -Experience working with Esri's ArcGIS software product suite, including ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, and ArcGIS Online -Diplôme universitaire en SIG, en géomatique, en géographie, en informatique ou en génie, ou formation et expérience équivalentes. -Self-motivated, goal driven, and an efficient team player. -Prior GIS development and implementation experience -Expérience préalable dans le domaine des services-conseils, de l'assistance à la vente ou en tant qu'ingénieur commercial. -La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones. -Agir en tant que conseiller technique auprès des clients et des partenaires pour fournir un soutien en matière de stratégie SIG. -RRSP match increasing with years of service -Diriger les activités après-vente afin d'étendre l'utilisation des produits et services offerts par Esri Canada, de générer des ventes supplémentaires, d'améliorer la satisfaction des clients et de rehausser l'image d'Esri Canada en tant que fournisseur de solutions. -Expérience de travail avec la suite de logiciels ArcGIS d'Esri, notamment ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro et ArcGIS Online. -Excellent communication, presentation, and interpersonal skills. -University degree in GIS, geomatics, geography, computer science, engineering, or equivalent education and experience -Prior consulting services, sales support, or sales engineer experience. -Conseiller les clients en matière de SIG sur le plan des exigences, des stratégies, des architectures, de la sélection des produits et de la planification des versions. -Au moins 3 ans d'expérience technique avec la technologie SIG. -Travailler avec les équipes des ventes et du marketing afin d'effectuer des examens et des suivis des comptes importants. -Fournir du mentorat et de la formation au personnel technique d'Esri Canada, ou recevoir un tel mentorat ou une telle formation de la part du personnel technique d'Esri Canada, par le biais d'ateliers pratiques, de séminaires, de démonstrations et de dîners-conférences sur une base régulière.

Benefits

-50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels, -jusqu'à six semaines de congés par an, -Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including: -Winter holiday office closure -32 hours of Summer Time -Company-sponsored events and social activities -programme de cotisation égale au REER; -32 heures de temps d'été, -événements et activités sociales parrainés par l'entreprise; -travail à domicile ou travail hybride; -Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more. -Comprehensive health benefits plan -initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore. -avantages offerts par l'entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d'entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore; -3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service -50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs -Training and development programs for professional growth -trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service), -programmes de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel; -Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more. -régime d'assurance maladie complet; -Work from Home or hybrid work

The Company

About Esri Canada

-Privately owned and headquartered in Toronto, with 15 offices across Canada serving over 12,000 organizations. -Offers the full ArcGIS platform—software, services and support—helping organizations digitize, layer and analyze geospatial data. -Projects span municipal planning, utilities network modernization, transportation routing and public safety mapping. -Has earned top industry recognition, including Platinum Best Managed status in 2019 and Canada’s Most Admired Corporate Cultures. -Consulting services cover government systems, K‑12 and higher‑ed initiatives, emergency response and infrastructure asset management. -A pioneer in GIS: designed one of Canada’s first county-wide mapping systems in 1985, still in use today.

Sector Specialisms

Public Works

Water

Wastewater

Storm Water

Roads

Traffic

Parks

Facilities

Gas Equipment

Electrical Equipment

Asset Management

Land Management

Permitting

Code Enforcement

Mobile Workforce Management

Operational Awareness

System Integration

Custom Application Development

Planning & Housing

Indigenous Land Stewardship

Security Clearance

-the hiring process includes background checks as a condition of employment.