
Analyste fonctionnel(le) Oracle EBS SCM
Saint-Gobain North America
The Role
Overview
Design, configure, and support Oracle EBS SCM modules for Kaycan operations.
Key Responsibilities
- ebs management
- oracle support
- risk analysis
- solution deployment
- ticket triage
- client relations
Tasks
-Assurer l’utilisation des meilleures pratiques en matière d’attribution des tâches, de gestion de projet et de qualité des résultats tout en maximisant le rendement global. -Diriger la séparation des tâches selon les directives de Saint-Gobain dans le système EBS et d’autres applications connexes. -Offrir du transfert de connaissances ou de la formation aux utilisateurs de l’entreprise selon les besoins. -Établir des relations avec les clients pour améliorer les services et assurer le respect des niveaux de service. -Évaluer les risques et les points de défaillance des solutions actuelles et des solutions nouvellement mises en place pour rehausseur leur fiabilité et limiter les impacts potentiels sur l’entreprise. -Participer aux tests et au déploiement des nouvelles solutions. -Communiquer avec les utilisateurs de l’entreprise aux fins de clarification des billets, au besoin, et coordonner l’analyse et la résolution des billets avec les autres membres de l’équipe. -Aider à la gestion des demandes de service lié au système Oracle et participer aux plans d’action proposés par Oracle pour résoudre les problèmes. -Analyser les tendances des enjeux et des défis signalés, et planifier la mise en place d’une nouvelle solution pour rehausser l’efficacité à long terme. -Offrir un soutien technique et une analyse fonctionnelle pour le triage, l’analyse des causes fondamentales, le développement, les tests et le déploiement des correctifs en réponse aux billets de soutien. -Mettre en place les pratiques exemplaires du secteur, collaborer avec les autres équipes, notamment celle des services informatiques, pour constamment améliorer les capacités, le rendement et la sécurité des systèmes.
Requirements
- oracle ebs
- scm
- itil
- project management
- bachelor
- 8+ years
What You Bring
-Faire preuve d’avant-gardisme en recherchant constamment des solutions de mise à niveau afin d’accélérer la mise en marché. -Travailler efficacement au sein d’un modèle de développement et de soutien sur site et hors site, en plus d’offrir son leadership aux autres. -Agir à titre de dirigeant des services informatiques de Kaycan en cas d’absence du directeur TI ou de besoin. -Baccalaureat dans le Domaine de l’informatique ou de l’ingénierie ou une expérience de travail équivalente -Expérience en matière d’intégration du système Oracle de grande ou de moyenne ampleur -Fournir et maintenir la documentation des modifications fonctionnelles et de configuration du système. -Bonne compréhension des modules EBS SCM et de leurs interactions., ainsi que des modules Order to cash, finances... -Fournir une expertise des applications Oracle EBS 12.2 en chaîne d’approvisionnement, incluant le cycle commande-paiement, l’inventaire, les achats et la fabrication. -Certifications Oracle EBS, ITIL, gestion de projet seraient un atout -Créer des conceptions fonctionnelles et des spécifications pour améliorer les applications EBS SCM. -Capacité à travailler dans un environnement de consultation et d’équipe; compétences en service à la clientèle et compétences interpersonnelles impeccables -Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication; capacité à communiquer avec divers publics, tant techniques que d’affaires -Agir à titre de gestionnaire de projet et collaborer avec les autres gestionnaires de projet aux fins de planification et d’élaboration ainsi que d’évaluation des risques et des enjeux, en plus de contribuer à la supervision technique des projets dans son domaine de responsabilité. -Expérience en gestion de projet -Effectuer le dépannage technique et offrir des conseils aux équipes de développement et aux utilisateurs internes. -Gérer les lots de travaux pour veiller à la réalisation des livrables des projets en collaborant avec les équipes du système Oracle EBS, notamment les équipes responsables des solutions Oracle Business Intelligence Applications (OBIA) et Oracle Customer Experience (CX) ainsi que des logiciels médiateurs Oracle Data Integrator (ODI) et Oracle Cloud Infrastructure (OCI), avec les équipes du support réseau et des opérations TI ainsi qu’avec d’autres équipes des services informatiques et du support techniques. -+8 années d'experience Mise à niveau et soutien des applications Oracle EBS SCM Expertise dans au moins trois domaines de la chaîne d’approvisionnement EBS, incluant le cycle commande-paiement, l’inventaire, l’approvisionnement, la fabrication, la gestion d’entrepôt, etc.
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Benefits
-Poste basé à Pointe-Claire et nécessitant des déplacements sur des sites à travers le pays
The Company
About Saint-Gobain North America
-North America has evolved into a materials innovator shaping buildings, transport, industry, and even space tech. -Operating through some 150 locations, blending local manufacturing with global R&D. -Fueled by a major Northborough research center and a global R&D legacy. -Typical projects span from high-performance building envelopes and industrial insulation to automotive glass and aerospace components. -Specialisms stretch across Construction, Industrial, Energy & Environment, Aerospace, Automotive, and Life Sciences sectors. -Channels global scale into regional impact—think major infrastructure and innovation. -Materials help power NASA missions, medical breakthroughs, and everyday comfort.
Sector Specialisms
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