Coordonnateur service client, logistique et qualité

Overview

Manage supply chain operations, overseeing orders, logistics, customer service and quality

Key Responsibilities

• export docs
• process optimization
• risk management
• order verification
• carrier scheduling
• supply chain

Tasks

-Préparation des documents d’exportation, importation, quotations, factures et notes de crédit -Révision des résultats des tests de procédé afin d’optimiser la production -Participer à l'identification et à l'élimination des risques au travail. -S’assurer que l’ensemble des collègues respectent leurs obligations quant à la propreté de leur lieu de travail et espaces communs. -Examiner les bons de commande et les documents d'expédition pour assurer l'exactitude -Develop processes that make the supply chain more efficient and organized -Répondre aux demandes des clients et orienter les clients vers les canaux appropriés -Prendre les mesures nécessaires pour protéger la santé, la sécurité et celle de l'entourage au travail. -Surveiller les commandes et les délais de la production pour assurer que les temps établis sont respecté -Manage, organize and schedule carriers for shipping maritime, land, rail and air. -Développer des processus qui rendent la chaîne d'approvisionnement plus efficace et organisée

Requirements

• logistique
• erp
• bilingue
• expérience
• organisation
• négociation

What You Bring

-Examiner, évaluer et acheminer les bons de commande. -Expérience solide en gestion de la logistique, de la chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe; -Formation en logistique du transport intermodal international; -Excellentes capacités d'organisation et de coordination; -Excellentes capacités de communication, de négociation et de résolution de problèmes. -Maîtrise du français et de l’anglais (écrit et parlé); -Gérer, organiser et planifier les transporteurs pour l'expédition maritime, terrestre, ferroviaire et aérien. -Suivi et correction des erreurs d'expédition et/ou production -Possibilité de télétravail et d'horaire flexible -Une expérience en service à la clientèle; -Responsable du suivi des rapports de non-conformités et implantation des actions correctives -Maîtrise de l'informatique et connaissance pratique des logiciels de logistique (ERP);

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Benefits

-Maintenir son lieu de travail et les espaces communs utilisés propres et organisés -REER - l'employeur cotise 8 % si l'employé cotise 6 % (après 3 mois) -Formation en transport et manutention de matériaux (CIFFA); -Avantages sociaux complets après 3 mois

About Imerys

-Headquartered in Paris. -Typical projects range from supplying talc and mica for cosmetics to high‑temperature refractories for steel production. -Its expertise spans performance minerals and high‑temperature solutions, delivering toughness, opacity, conductivity and filtration properties. -Owns and operates the Three Springs talc mine in Australia, one of the world’s most productive talc mines.

Sector Specialisms