Analyste TI

Overview

Analyse, déploiement et support d’applications (ERP, IA, M365) pour la transformation digitale

Key Responsibilities

• delivery
• m365 support
• testing
• tier2 support
• solution deployment
• functional analysis

Tasks

-Assurer la livraison des demandes en respectant la qualité, la portée et les échéanciers, en collaboration avec l’équipe. -Conseiller et accompagner les usagers dans l’utilisation des outils de productivité M365 (Power Automate, Power Apps, SharePoint, etc.), et voir à l’élaboration de la gouvernance de ces outils. -Accompagner, documenter et approuver les tests lors de l’implantation de nouvelles versions d’applications. -Détenir un formation universitaire ou collégial en informatique. -Assurer le support de niveau 2-3 aux usagers pour les incidents, demandes d’entretien et d’évolution des applications. -Collaborer au déploiement de nouvelles solutions (ERP, IA/Copilot), en tenant compte des besoins des usagers et de l’intégration avec les systèmes existants. -Travailler en collaboration avec les clients internes, fournisseurs, et effectuer les analyses fonctionnelles requises pour l’équipe de développement.

Requirements

• erp
• m365
• power apps
• 5 ans
• bilingue
• autonomie

What You Bring

-Fort sens des responsabilités et grande rigueur dans l’exécution du travail. -Participer à la cartographie, la documentation et l’évolution du parc applicatif actuel. -Participer activement à l’évolution des pratiques de l’équipe pour devenir un partenaire stratégique au sein de l’organisation. -Esprit d’initiative, autonomie et sens du service client. -Avoir de l'expérience dans le déploiement ou le support d’un ERP (connaissance des enjeux liés à la transformation numérique). -Cumuler un minimum de 5 ans d’expérience pertinente ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente. -Maîtriser le français et l’anglais tant à l'oral qu'à l'écrit. -Maîtriser la suite Office et les outils M365 (Power Automate, Power Apps, SharePoint). -Contribuer à la définition, à la remise en question et à la communication des stratégies de données et d’intégration. -Solide aptitude à analyser des situations complexes et à en faire la synthèse. -Habileté à vulgariser des concepts techniques et à former les utilisateurs à l’utilisation de nouveaux outils.

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About Norda Stelo

-It integrates multidisciplinary expertise—planning, design, construction, asset management, and innovative technology. -A notable partnership: integrating mobile robotics into manufacturing lines to boosting safety and efficiency. -Through acquisitions like CWA Engineers and InnovExplo, it added specialized services for metals and minerals transport.

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