Représentant(e) des ventes internes

Overview

Handles order entry, estimates, and customer service for engineered wood products.

Key Responsibilities

• plan review
• estimates
• client liaison
• stock control
• product inquiry
• outbound calls

Tasks

La force de vente de Doman est composée de représentants des ventes internes, de négociants en matières premières et de gestionnaires de comptes. Représentant(e) des ventes internes Le Représentant(e) des ventes internes relève du superviseur des ventes internes. -Lire les documents techniques du projet, y compris les plans et les spécifications pour le PBE et le bardage extérieur. -Vous êtes à l'aise pour effectuer des appels téléphoniques sortants auprès des clients existants. -Préparer les décomptes et les estimations pour les projets des clients. -Soutenir les relations avec les client's au sein d'un réseau de concessionnaires établi en utilisant des compétences de service exceptionnelles et des techniques de vente proactives. -Assurer la liaison entre le client et tous les services internes. -Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant la disponibilité des produits et les informations relatives à la livraison. -Examiner la liste des matériaux et préparer les devis requis pour ces projets. -Contrôler les niveaux de stock de l'EWP et communiquer les besoins futurs des clients à l'acheteur.

Requirements

• cao
• planswift
• excel
• csp
• bilinguisme
• 3 ans

What You Bring

Autres aptitudes Doman accueille et encourage des applications de personnes handicapées. Les adaptations sont disponibles sur demande pour des candidats participant dans tous les aspects du processus de sélection. Le représentant des ventes internes (RVI) est l'un des trois postes clés en contact avec la clientèle. Il joue un rôle primordial en créant les premières impressions d'un excellent service à la clientèle et en jetant les bases d'une commande réussie en s'assurant de l'exactitude de la commande, en vérifiant les détails de la commande avec le client, en saisissant efficacement les commandes dans le système et en relayant les informations essentielles aux membres de l'équipe d'exploitation. Le DSI a également la capacité d'augmenter le chiffre d'affaires, commande par commande. Sur le plan des connaissances techniques EXIGENCES LINGUISTIQUES Responsabilités en matière de vente interne Responsabilités en matière d'estimateur CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS Numéro de référence : CAN-QC-BLA-162-101125 Nous vous remercions de votre intérêt. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes qui seront convoquées pour une entrevue. STRUCTURE HIÉRARCHIQUE -Travailler avec le spécialiste des ventes de bois de structures (EWP) pour fournir et maintenir les programmes et les services. -La capacité à lire des plans et l'expérience des logiciels de CAO et de Planswift sont des atouts. -Le candidat doit être très organisé et posséder de solides compétences analytiques. Avoir la capacité de rapidement acquérir les connaissances techniques pertinentes à l'industrie de la construction et à nos gammes de produits. -Aptitude aux calculs numériques. Savoir utiliser les programmes Excel, Word et Outlook, et posséder de bonnes aptitudes en informatique et en saisie au clavier. -Le titre de Professionnels certifiés de la vente (CSP) est souhaitable. -Motivé(e), collaboratif(ve) et adoptant une approche proactive pour répondre aux besoins des clients. -Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et comportement professionnel au téléphone. -Une excellente connaissance du français est une exigence du poste. -Au moins trois ans d'expérience dans la vente. Faire preuve d'une excellente aptitude pour le service à la clientèle au téléphone. -Une connaissance pratique de la construction résidentielle à ossature en bois est un atout. -Saisir rapidement et avec précision les crédits et les retours. -Capacité démontrée à anticiper les besoins des clients. -Maîtrise d'Excel, de Word et d'Outlook ; bonne maîtrise du clavier et de l'informatique. -Capable d'apprendre rapidement des informations techniques spécifiques à l'industrie du bâtiment. -Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale et capacité à influencer les ventes par téléphone. -Planifier les coupes d'EWP et coordonner les calendriers de coupe avec les opérations. -Un diplôme d'études secondaires constitue une exigence minimale. -Le bilinguisme (français et anglais) est une exigence du poste. -Répondre avec précision et efficacité aux commandes reçues par téléphone, par télécopie ou par courrier électronique en utilisant le système de commande informatisé de l'entreprise.

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Benefits

Temps plein, permanent RÉMUNÉRATION ET AVANTAGES SOCIAUX -Option d'achat d'actions Doman à un prix réduit -Plan d'incitation annuel basé sur les performances de l'entreprise -Régime d'assurance maladie complémentaire -Bourses d'études pour les enfants -Prime de parrainage -Remboursement des frais de scolarité -Régime de retraite collectif avec contributions équivalentes de l'employeur -Remboursement de la condition physique

About Doman Building Materials Group

-Founded with a vision to supply premium building materials across North America. -Specializes in providing high-performance products for residential, commercial, and industrial sectors. -Services encompass everything from materials supply to logistics, ensuring timely and cost-effective delivery. -Renowned for its reliable solutions in the construction industry, with a strong foothold in the building materials market. -Has a diverse range of offerings, including insulation, drywall, and other core building materials. -Known for delivering materials to large-scale infrastructure and residential projects, supporting contractors, developers, and builders. -Commitment to product innovation, constantly advancing the quality and variety of materials available. -Proudly serves as a trusted partner for both small and large-scale construction projects worldwide.

Sector Specialisms

Visa Sponsorship

-no visa sponsorship; applicants must already be legally authorized to work in canada.