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5%Bonus
Analyste des solutions et des activités commerciales (Bilingue)
Bgis
Analyze data, configure systems, support client accounts, ensure compliance.
6d ago
Intermediate (4-7 years), Experienced (8-12 years), Expert & Leadership (13+ years)
Full Time
Canada
Hybrid
Company Size
8,000 Employees
Service Specialisms
Facilities Management
Project Management
Energy Management
Sustainability Consulting
Design and Engineering
Construction Management
Property Development
Real Estate Services
Sector Specialisms
Healthcare
Education
Government and Public Sector
Oil, Gas and Resources
Critical Environments
Utilities and Infrastructure
Retail
Financial Services
Role
What you would be doing
data analysis
form development
asset management
monthly reporting
database admin
uat testing
- Contribuer à la compilation et à l’analyse des données opérationnelles, financières et sur les indicateurs de rendement clés à l’appui des équipes responsables des comptes clients.
- Rédiger les formulaires RealSuite destinés à l’entreprise ainsi que les documents de formation et les instructions de travail connexes.
- Apporter des changements aux données des systèmes de gestion des actifs et d’entretien préventif, au besoin.
- Préparer des rapports mensuels sur le rendement de l’entreprise pour les cadres supérieurs et les responsables des clients, afin de mesurer le rendement réel par rapport aux attentes.
- Mettre à jour les documents du processus, y compris les instructions de travail, les formulaires et les politiques.
- En tant que représentant de l’entreprise, travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion et de développement de projets pour veiller à ce que les exigences des clients soient prises en compte et satisfaites en ce qui concerne les améliorations du système.
- Préparer et distribuer les rapports connexes aux parties concernées pertinentes. Mettre en évidence les éléments non conformes pour les mesures à prendre par les parties concernées et faire le suivi des éléments non conformes jusqu’à leur fermeture.
- Administrer les bases de données connexes du programme du BGI et assurer l’intégrité des données. S’assurer que les données sont téléchargées et archivées adéquatement pour en faciliter l’accès et la récupération.
- Téléverser les documents, les formulaires et les soumissions appropriés dans le portail interne aux fins de partage, de surveillance et d’examen par les équipes responsables des comptes clients.
- Développer, exécuter et rapporter les cas d’essais d’acceptation par l’utilisateur (EAU) pour valider les attentes de sortie du système.
What you bring
realsuite
ms excel
diplôme collégial
1-3 ans
analyse
communication
- Compréhension des exigences en matière de conformité des organisations externes pertinentes.
- Résoudre les problèmes et/ou les conflits et maintenir une communication ouverte avec l’équipe responsable des comptes et les clients particuliers, y compris en fournissant régulièrement des rapports écrits et oraux en réponse aux recours hiérarchiques.
- Participer à l’élaboration des programmes/projets de l’entreprise et des versions des nouvelles applications du système.
- Diplôme d’études collégiales ou formation équivalente (p. ex., ABI, CET).
- Aptitudes efficaces en gestion des données.
- Compétences en production de rapports, analyses et vérifications de données. Souci du détail.
- Élaborer, surveiller et tenir à jour les outils des programmes de l’entreprise, ainsi que le rendement et la prestation de services, y compris l’expérience client exceptionnelle (ECE) et le programme sur les halocarbures.
- Connaissance du système RealSuite.
- Maîtrise de MS Excel, PowerPoint et Word.
- Contribuer à l’élaboration, à la documentation et à l’examen des politiques, des processus, du matériel de formation et des instructions de travail pour les utilisateurs internes et externes.
- Contribuer à l’élaboration des processus liés à la conformité au moyen d’activités, y compris la production de rapports et d’analyses de données, et la recherche de pratiques exemplaires.
- Contribuer à la configuration des données de RealSuite et à l’essai des environnements de transition des nouveaux clients.
- Connaissance des pratiques de gestion de la qualité.
- Tenir à jour ses connaissances des exigences de conformité des organisations externes pour soutenir les initiatives connexes.
- Aptitudes efficaces en communication écrite.
- Fournir un soutien aux activités et aux systèmes des comptes clients aux clients de BGIS et aux membres de l’équipe responsable desdits comptes.
- Examiner les données sur la conformité et relever les inefficacités et les inexactitudes des processus.
- Minimum de 1 à 3 ans d’expérience de travail pertinente.
- Recommander des solutions et mettre en œuvre les mesures appropriées pour régler les problèmes.
- Examiner et vérifier l’exactitude de toutes les données relatives à la conformité soumises par tous les groupes clients et secteurs d’activité.
- Participer à des projets spéciaux et à des analyses ponctuelles, au besoin.
- Aptitudes en résolution de problèmes.
- Participer à la prestation de la formation aux membres de l’équipe des opérations pour faciliter la compréhension et l’interprétation des exigences relatives à la conformité des données.
- Contribuer à la mise en œuvre des processus liés à la conformité par le biais d’activités telles que la coordination de la mise en œuvre des processus avec les parties concernées pertinentes, la documentation des processus, la fourniture de contenu pour les présentations.
- Contribuer à la formation sur les systèmes et les applications pour les équipes responsables des comptes clients et les services, ainsi que pour les nouveaux comptes chez BGIS.
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Training + DevelopmentInformation not given or found
Interview process
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Visa SponsorshipInformation not given or found
Security clearanceInformation not given or found
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Company
Overview
200M+
Managed Square Feet
Oversees and maintains commercial real estate properties, ensuring efficient operations and optimal performance.
- Founded with a focus on providing top-tier facility management services across North America.
- Specializes in integrated solutions that enhance efficiency, sustainability, and performance of assets.
- Works with various sectors, including commercial, industrial, and government infrastructure.
- Provides services ranging from facility management to energy optimization and project management.
- Offers a range of solutions, from technical services to space planning and design.
- Operates across key markets in Canada, the United States, and abroad, with a growing global presence.
- Customer-Centric: We put the customer at the center of everything we do, driving value for them with expertise and innovation.
- Integrity: We operate in an honest, transparent, and ethical manner, ensuring trust and accountability in all our interactions.
- Innovation: We embrace change and are committed to continuous improvement, leveraging new technologies and innovative solutions to deliver exceptional results.
- Collaboration: We work as a team, valuing diverse perspectives and fostering partnerships to achieve shared goals.
- Excellence: We strive for the highest standards in everything we do, delivering quality results and service to our clients and stakeholders.
2050
Net Zero Target
Commitment to achieving net zero emissions.
- Reducing energy consumption and carbon emissions across all operations.
- Implementing sustainable building design and energy-efficient practices to minimize environmental impact.
- Developing long-term sustainability roadmaps aligned with global climate change objectives.
- Investing in renewable energy solutions and energy optimization initiatives across their portfolio.
- Fosters a diverse and inclusive work environment where all employees feel valued, respected, and empowered.
- Promotes gender equality, with specific efforts to ensure equal opportunities for women in leadership roles.
- Committed to increasing the representation of underrepresented groups within its workforce, particularly in technical and management roles.
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