Provides global IT services, solutions and support for Hilti’s business from Kuala Lumpur hub.
Manage Hilti Center, drive sales, handle inventory and provide top customer service.
1 days ago ago
Junior (1-3 years)
Full Time
Laval, Quebec, Canada
Office Full-Time
Company Size
400 Employees
Service Specialisms
Digital Solutions
IT Services
Technology Consulting
Project Management
Software Development
Engineering Services
IT Infrastructure
Cloud Solutions
Sector Specialisms
No specialisms available
Role
Description
stock verification
order shipping
reorder planning
sales analysis
client development
business planning
Vérifier le dénombrement périodique, les commandes clients en souffrance, les commandes non confirmées, et les transactions de l’état de la gestion manuelle des stocks du Centre Hilti pour assurer que les niveaux de stocks sont corrects et cohérents.
Expédier des commandes clients en souffrance et transférer à des endroits qui répondent aux exigences de livraison des clients selon le mode de transport le plus rentable.
Consigner des reçus, des débours et les retours de matériels; examiner les recommandations de réapprovisionnement pour assurer le réapprovisionnement adéquat du Centre Hilti.
Examiner et analyser tous les documents d’expédition et tendances des ventes; identifier et intégrer des corrections pour assurer que des niveaux de stocks adéquats sont disponibles pour faire progresser les ventes.
Capacité à développer une base de clients fidèles dans un environnement de vente au détail, tout en renforçant la position et la part de marché de l’entreprise
Connaissances de l’outil MS Office pour gérer, analyser et élaborer des plans d’affaires pour faire progresser les ventes
Participer à la vente, à l’entretien et à la promotion de la gamme complète des produits Hilti, directement auprès des clients au comptoir et aux plus petits comptes externes; création de moyens novateurs pour stimuler les ventes grâce à des efforts de marchandisage et de démonstration des produits.
Requirements
ged
baccalauréat
analyse données
gestion stocks
résolution problèmes
adaptabilité
Capacité à démontrer efficacement aux clients comment utiliser correctement les produits Hilti
Capacité à travailler avec tous les services pour être un représentant de Centre Hilti efficace (gestion des matières, logistique, crédit, marketing, services techniques et service à la clientèle)
Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision
Capacité à analyser des données pour aider à identifier les clients ciblés et créer des plans d’affaires pour identifier le potentiel des clients lorsque certains produits n’entrent pas encore dans leurs habitudes d’achat actuelles
Détenir un diplôme d’études secondaires ou avoir réussi un test d’évaluation en éducation générale (GED); détenir de préférence un baccalauréat ou l’équivalent en expérience de travail.
Capacité à gérer et maintenir correctement les actifs de l’entreprise (p. ex. produits de la société)
Compréhension du processus de mise en oeuvre et de réalisations concrètes dans une organisation matricielle
Capacité à mener le changement et à s’adapter à un environnement dynamique en évolution rapide
Gérer l’équilibre des stocks physiques d’ouverture, de fermeture et annuels du Centre Hilti.
Une certaine expérience en matière de lecture et de compréhension de documents de construction est un atout.
Benefits
Après avoir réussi le programme de développement du Représentant de Centre Hilti, le prochain poste demande généralement d’être en déplacement; nous sommes une organisation internationale de ventes et de marketing, la mobilité géographique est un impératif.
Connaissances de base des techniques de vente consultative et des ventes par le biais de multiples canaux
Born in 2012 as Hilti’s Kuala Lumpur-based IT competence centre with a mission to digitally empower a global construction leader.
34,000+ Users
Global Users Served
Delivers backbone services to over 34,000 users across 120+ countries.
Anchored within Global IT alongside hubs in Switzerland and the US, its engineers manage end-to-end infrastructure, cloud, workplace apps and cybersecurity.
Plays a pivotal role in digital transformation: deploying SAP S/4HANA, IoT/cloud platforms, mobile apps and secure SOC operations.
Typical projects include regional roll-outs of hardware/software, proactive service process optimization, and global cybersecurity measures.
Specialises in digital workplace, cloud computing, security operations, application development and IT infrastructure engineering.
Operates globally from a nimble yet powerful Asian hub.
Culture + Values
Integrity – We act with integrity in all we do.
Courage – We dare to step out of our comfort zone, think differently and inspire our customers to forge their own paths.
Teamwork – We believe in collaboration and support each other. We are there for each other, our customers, suppliers and partners.
Commitment – We are committed to everything we do. We will always go the extra mile to help our community.
Environment + Sustainability
50% reduction
Scope 1 & 2 emissions
Aims to reduce Scope 1 and 2 emissions by 50% by 2032, aligned with a science-based target initiative.
100% green electricity
Sustainable energy sourcing
Completely reliant on green electricity since 2020, enhancing renewable energy integration.
50% electric/hybrid
Vehicle fleet transition
A substantial shift toward electric and hybrid vehicles to reduce transportation emissions.
60% reduction
Emissions reduction since 2019
Achieved a 60% reduction in Scope 1 and 2 emissions since 2019, demonstrating significant progress toward sustainability goals.
Global vehicle fleet shifting ~50% to electric/hybrid by end of 2023.
Achieved carbon neutrality in own operations by end of 2023; remaining 40% offset via in-house projects.
Long-term net-zero target by 2050 (Science-Based Targets initiative validated)
Environment strategy focuses on CO₂ data transparency, circular design, value-engineering (less material), sustainable sourcing, fleet conversion, and product technologies.
Inclusion & Diversity
34,000+
global team members
A workforce of over 34,000 individuals contributing to a diverse and inclusive culture.
140+
nationalities represented
Representation from over 140 different nationalities, fostering global perspectives.
Goal to make everyone feel like they belong, aligning with core values of courage, teamwork, integrity, and commitment.