Représentant(e) interne - produits électriques

• Préparer les feuilles de vérification et tous autres documents nécessaires;
• Recevoir les appels des clients afin de répondre aux demandes de renseignements de la clientèle dans un délai souvent très court;
• Interagir avec les clients via téléphone et courriels;
• Assurer un suivi au niveau des livraisons et en aviser le client;
• Effectuer la vérification des prix, de quantités, des transports, etc.
• Transmettre les soumissions selon la stratégie convenue et les quantités demandées;
• Recevoir, analyser et répondre aux demandes des clients;

Tu auras pour principale fonction de répondre aux demandes rapides de prix pour les produits électriques. Tu relèveras de la Directrice des ventes - produits électrique et travaillera en étroite collaboration avec les différentes équipes chez edp.

• Ouvrir les dossiers dans le logiciel de gestion de projets Agile;
• Effectuer les activités services après-ventes;
• Tu es en mesure d’assumer plusieurs tâches simultanément ;
• Offrir un service professionnel, prompt, courtois tout en s’assurant de communiquer de l’information pertinente à tous les clients;
• Tu as le souci du détail et un sens de l’organisation développé, tu travailles avec rigueur;
• Saisir et transmettre les commandes aux différents manufacturiers;
• Tu détiens un niveau collégial ou une expérience pertinente qui pourrait être considérée comme équivalente;
• Tu possèdes une forte expérience en représentation industrielle ou en ingénierie électrique
• Tu as la capacité de faire des suivis constants auprès des divers intervenants, de manière respectueuse, dans le but de t’assurer de répondre aux clients à l’intérieur de délais raisonnables;
• Tu as la capacité de négocier en prenant en considération l’ensemble des paramètres;
• Effectuer toutes autres tâches connexes
• Tu détiens de l’expérience dans le domaine de l’électrique (un atout);
• Tu as les aptitudes nécessaires afin de travailler en équipe.

• Son régime d’assurance collective payé 50% par l’employeur
• Tu es totalement bilingue en français et en anglais, avec un très bon écrit et parlé dans les deux langues, car tu devras communiquer nos clients anglophones;
• Son régime d’épargne-retraite collectif avec cotisation de l’employeur
• Son environnement de travail convivial (concept aire ouverte) – actuellement en télétravail / travail en hybride
• Son programme bien-être et de soins de santé virtuel 24/7