Provides innovative parking and mobility solutions through technology and operational expertise.
Collect parking fees, issue tickets, and assist customers at a parking facility.
1 days ago ago
Entry-level, Junior (1-3 years)
Full Time
Commerce City, CO
Onsite
Company Size
3,000 Employees
Service Specialisms
Parking management
Valet parking
Mobility services
Technology-rich platform
EV charging
Cloudpark technology
Sustainable parking solutions
Guest service delivery
Sector Specialisms
Mobility
Parking Management
Commuter Transport
Micromobility
Sustainable Parking
Valet Service
Bike Lending
Scooter Rentals
Role
Description
cashiering
ticket issuing
payment processing
transaction recording
customer service
booth maintenance
Mantener la caseta de cobro ordenada y limpia en todo momento, libre de basura y desechos, con ventanas limpias y sin carteles no aprobados ni decoraciones colgadas.
Complete the daily shift paperwork by recording the number of transactions by parking rate, number of vehicles in and out of the facility, number of contract parkers, vehicles left in the facility, number of validated tickets and exception tickets.
Provide the company’s standards of service with each customer including maintaining the required uniform appearance, stating the company greeting, answering questions, resolving issues and thanking each customer upon exit.
Direct patrons where to park and assist when spaces are full.
May be asked by local management to complete small cleaning or maintenance tasks according to the company’s maintenance checklists.
Issue tickets to customers, recording the required information on each ticket.
Process exception transactions (e.g., lost tickets, grace period tickets, etc.) according to company policy, including completing the applicable form.
Provide a receipt for all fee transactions.
Maintain a neat and orderly cashier booth at all times, free of debris and trash with clean windows void of unapproved company posters or decorative hangings.
Collect payment through credit card or validation according to the company’s standard operating procedures.
Requirements
cash handling
customer service
driving
high school
fast-paced
18+ age
La empresa ofrece siete (7) días festivos pagados aunque la naturaleza de nuestro negocio requiere que nuestras ubicaciones permanezcan abiertas. Los siete (7) días festivos incluyen Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias, Día de Navidad, Cumpleaños (día festivo flotante).* Cualquier puesto ofrecido que sea PT, PT temporal, FT temporal u OC no es elegible para beneficios de seguro médico.
Capacidad para conducir de manera segura un vehículo con transmisión estándar o automática.
Capacidad para mantener una actitud profesional y amistosa al trabajar con otros empleados y con el cliente de estacionamiento.
Dar el cambio correcto en transacciones en efectivo y emitir un recibo para todas las transacciones de cobro.
Un año de experiencia relacionada con el manejo de efectivo.
Do you have customer service experience?
Ability to read, comprehend, and communicate effectively both verbally and through written correspondence.
Puede ser solicitado por la gerencia local para completar pequeñas tareas de limpieza o mantenimiento de acuerdo con las listas de verificación de la empresa.
One year of related experience with cash handling.
Proporcionar los estándares de servicio de la empresa a cada cliente, incluyendo mantener la apariencia de uniforme requerida, dar el saludo de la empresa, responder preguntas, resolver problemas y agradecer a cada cliente al salir.
Capacidad para leer, comprender y comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito.
High School degree preferred.
Cobrar el pago ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o validación, siempre asegurando el efectivo de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de la empresa.
Estacionamiento gratuito mientras trabaje en la(s) ubicación(es) de Propark asignadas.
Capacidad para brindar resolución al cliente de manera profesional y cordial.
Tener al menos 18 años de edad.
Completar la documentación diaria del turno registrando el número de transacciones por tarifa de estacionamiento, número de vehículos que entran y salen de la instalación, número de abonados, vehículos que permanecen en la instalación, número de boletos validados y boletos excepcionales.
Ability to work in a fast-paced environment.
Do you have cash handling experience?
Ability to maintain a professional and friendly demeanor when working with other employees and the parking customer.
Bienestar proporcionado de acuerdo con los mandatos de la ciudad o el estado.
Ability to provide customer resolution in a professional and friendly manner.
Dirigir a los clientes hacia dónde estacionar y asistir cuando los espacios estén completos.
Procesar transacciones excepcionales (por ejemplo, boletos perdidos, boletos en período de gracia, etc.) de acuerdo con la política de la empresa, incluyendo completar el formulario correspondiente.
You are at least 18 years old.
Ability to safely drive a standard or automatic transmission vehicle.
Emitir boletos a los clientes, registrando la información requerida en cada boleto.
Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Otros proyectos especiales según lo asigne la gerencia de la ubicación.
Benefits
Horarios flexibles; días festivos y bienestar pagados.
Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member.
Verificar el “banco” de efectivo provisto para dar cambio y los suministros necesarios al inicio de cada turno.
** Free parking while working at your assigned Propark location(s).
(FT Employees) Benefits Package - including medical, HSA, FSA, dental, vision, and 6 supplemental insurances, including commuter benefits, pet insurance and 401k!
(Empleados de tiempo completo) Vacaciones pagadas y ¡un día libre adicional en tu cumpleaños!
Flexible scheduling; paid Holidays and Wellness.
(FT Employees) Paid vacation and an extra day-off on your birthday!!
Free Parking!**
Programa de asistencia al empleado (EAP) gratuito y confidencial que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias 24/7. Incluye 3 sesiones de consejería gratuitas para todos los empleados y cada miembro de la familia del hogar.
Wellness is provided according to city or state mandates
(Empleados de tiempo completo) Paquete de beneficios - que incluye seguro médico, HSA, FSA, dental, de visión y 6 seguros complementarios, incluyendo beneficios de transporte, seguro para mascotas y 401k.
The Company offers seven (7) paid holidays even though the nature of our business requires that our locations stay open. The seven (7) holidays include New Year’s Day, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, Christmas Day, Birthday (Floating Holiday)* *Any positions offered that are PT, PT Seasonal, FT Seasonal, or OC are not eligible for health insurance benefits.*