shift supervisor at Dexterra Group in Montreal, Quebec, Canada | Kablio

Role

Description

task assignment

work scheduling

client support

performance review

conflict resolution

reporting

Attribuer les tâches, planifier les heures de travail et superviser la réalisation des objectifs quotidiens.
répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des clients et les résoudre si nécessaire
Contrôler les performances des employés, leur fournir un retour d'information et traiter tout problème ou toute préoccupation.
Résoudre les conflits et prendre des décisions afin de maintenir un flux de travail harmonieux.
Communiquer efficacement avec la direction, les membres de l'équipe et les autres services.
Superviser et coordonner les activités des travailleurs ou des membres du personnel pendant le quart de travail assigné.
tenir des registres précis et préparer des rapports sur les activités et les performances de l'équipe

Requirements

supervision

bilingual

ms office

leadership

business degree

problem solving

Expérience confirmée (2 à 3 ans) dans une fonction de supervision, de préférence dans un secteur d'activité similaire.
Le bilinguisme en anglais et en français est un atout, étant donné que le poste est situé à Montréal.
Compréhension des protocoles et procédures de sécurité sur le lieu de travail
former les nouveaux employés et fournir des conseils continus aux membres de l'équipe
Maîtrise de la résolution des conflits et des relations avec les employés
Connaissances informatiques, y compris une expérience des logiciels de planification et de MS Office.
Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe
Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.
veiller au respect des politiques de l'entreprise, des règles de sécurité et des normes de qualité
Gestion efficace du temps et sens de l'organisation
Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
Connaissance de la législation et de la réglementation du travail
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent requis ; diplôme d'associé ou de licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe préféré

Benefits

Information not given or found

Training + Development

Information not given or found

Interview process

Information not given or found

Visa Sponsorship

Information not given or found

Security clearance

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Company

Overview

$1 billion

Annual Revenue

The company generates approximately $1 billion in annual revenue, reflecting its strong market presence and operational efficiency.

$100 million

Q4 EBITDA 2023

The company achieved a record Q4 EBITDA of $100 million in 2023, demonstrating significant profitability and financial performance.

75+ years

Industry Experience

With roots in over 75 years of independent Canadian companies, the organization has a long-standing presence and expertise in its sectors.

Evolved via M&A and rebranded as Dexterra in 2020, building on a legacy of independent Canadian companies.
Provides full-spectrum infrastructure solutions, serving sectors like aviation, defence, education, healthcare, hospitality, transit, and government.
Operates in Canada and the U.S., offering services in facilities management, remote camps, modular buildings, reforestation, fire-fighting, matting, and catering.
Recent strategic move: selling modular unit to double down on core facilities, accommodations, forestry, and energy segments.

Culture + Values

Safety First
Customer Focused
Accountability and Ownership
Sustainability
Innovation
Collaboration
Integrity

Environment + Sustainability

Net-zero by 2050

Carbon Emissions Target

Aiming to achieve carbon neutrality by the year 2050 through comprehensive sustainability efforts.

Reduction in greenhouse gas (GHG) emissions across all operations
Implementation of energy-efficient solutions and renewable energy projects
Focus on sustainable resource management and waste reduction
Ongoing sustainability reporting and transparency

Inclusion & Diversity

Commitment to a diverse and inclusive workplace
Ongoing focus on gender equality and increasing female representation in leadership roles
Promoting equal opportunities for all employees
Implementation of training programs aimed at fostering an inclusive culture

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task assignment

work scheduling

client support

performance review

conflict resolution

reporting

Attribuer les tâches, planifier les heures de travail et superviser la réalisation des objectifs quotidiens.
répondre aux demandes de renseignements ou aux plaintes des clients et les résoudre si nécessaire
Contrôler les performances des employés, leur fournir un retour d'information et traiter tout problème ou toute préoccupation.
Résoudre les conflits et prendre des décisions afin de maintenir un flux de travail harmonieux.
Communiquer efficacement avec la direction, les membres de l'équipe et les autres services.
Superviser et coordonner les activités des travailleurs ou des membres du personnel pendant le quart de travail assigné.
tenir des registres précis et préparer des rapports sur les activités et les performances de l'équipe

Requirements

supervision

bilingual

ms office

leadership

business degree

problem solving

Expérience confirmée (2 à 3 ans) dans une fonction de supervision, de préférence dans un secteur d'activité similaire.
Le bilinguisme en anglais et en français est un atout, étant donné que le poste est situé à Montréal.
Compréhension des protocoles et procédures de sécurité sur le lieu de travail
former les nouveaux employés et fournir des conseils continus aux membres de l'équipe
Maîtrise de la résolution des conflits et des relations avec les employés
Connaissances informatiques, y compris une expérience des logiciels de planification et de MS Office.
Solides compétences en matière de leadership et de gestion d'équipe
Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris le soir, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.
veiller au respect des politiques de l'entreprise, des règles de sécurité et des normes de qualité
Gestion efficace du temps et sens de l'organisation
Excellentes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision
Connaissance de la législation et de la réglementation du travail
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent requis ; diplôme d'associé ou de licence en administration des affaires ou dans un domaine connexe préféré

Benefits

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Training + Development

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Interview process

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Visa Sponsorship

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Security clearance

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