Leading provider of integrated infrastructure solutions in Canada.
Vente et service client en succursale, gestion des commandes et suivi post‑vente.
17 days ago ago
Junior (1-3 years)
Full Time
Montreal, Quebec, Canada
Office Full-Time
Company Size
800 Employees
Service Specialisms
Construction services
Project Management
Engineering
Architecture
Property Development
Design
Technical Services
Turnkey
Sector Specialisms
Residential
Commercial
Industrial
Energy
Geothermal
Air Conditioning
Heating
Ventilation
Role
Description
billing
customer support
inventory
procurement
order fulfillment
after‑sales
Préparer la facturation et traiter les rapports de facturation (au besoin);
Informer et supporter les employés des clients, au besoin, concernant l’utilisation et l’entretien des produits achetés à l’aide des manuels d’utilisation;
En collaboration avec l’ensemble de l’équipe, procéder à l’inventaire physique et au compte journalier afin de maintenir l’exactitude de celui-ci;
Commander les pièces et/ou l’équipement en collaboration avec les acheteurs et les fournisseurs;
Préparer les commandes des clients qui se présentent sur place;
Effectuer un suivi après-vente avec les clients afin d’assurer leur entière satisfaction, résoudre les problèmes et traiter les réclamations;
Assurer un suivi régulier et une exactitude des commandes dans le système;
Aider l’équipe dans l’entrepôt, selon la charge de travail (au besoin);
Requirements
microsoft office
high school
sales experience
french
customer service
cvac-r
Aisance avec l’informatique et connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Outlook)
Identifier les besoins des clients et recommander les biens et services appropriés;
Excellente communication verbale et écrite en français. L’anglais est un atout
Expérience de travail dans la vente, du service à la clientèle ou dans un domaine de la construction ou du commerce de détail
Compte de dépenses pour le mieux-être.
Diplôme d’études secondaires terminé
Expérience dans le marché du CVAC-R ou dans un domaine technique similaire
Traiter les commandes et les soumissions en utilisant nos différents logiciels et supporter l’équipe des ventes internes avec les demandes de soumission;
Fournir un service à la clientèle exceptionnel et professionnel, que ce soit au comptoir, au téléphone, SMS ou par courriel;
Benefits
Un programme de vacances anticipées
Une couverture médicale et dentaire dès le premier jour, ainsi qu'une protection en cas d'invalidité à court et à long terme.
Un accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
Le remboursement des frais d'adhésion à un ordre professionnel.
Une contribution à un régime enregistré d'épargne-retraite collectif dès votre entrée en fonction.
Un programme d'aide aux employés comprenant un soutien psychologique, financier et juridique
Training + Development
Information not given or found
Interview process
Information not given or found
Visa Sponsorship
Information not given or found
Security clearance
Information not given or found
Company
Overview
Founded with a vision to drive innovation in construction and infrastructure.
Master has built a strong reputation in delivering high-quality and complex projects.
With decades of experience, the company specializes in both public and private sector projects.
Key sectors include industrial, commercial, residential, and infrastructure developments.
The company’s portfolio includes iconic buildings, transportation networks, and large-scale industrial facilities.
Master’s approach blends engineering expertise, technology, and a collaborative project delivery model.
Their adaptability and commitment to excellence allow them to handle projects of varying scale and complexity.
The company’s expertise extends to both urban and rural projects, with a strong presence in major Canadian cities.
Master continues to expand its capabilities, working on sustainable solutions for future infrastructure.
Culture + Values
Safety is the top priority in every action.
Results are achieved by focusing on what truly matters.
Strong relationships are built on trust, respect, and integrity.
Innovation is embraced to surpass client expectations.
Collaboration and teamwork are at the heart of success.
Ownership and accountability are demonstrated consistently.
Environment + Sustainability
Net Zero 2050
Carbon Emission Goal
Aims to achieve net zero carbon emissions by the year 2050.
Committed to sustainability by integrating environmentally responsible practices into all operations.
Works to reduce energy consumption and improve energy efficiency in all facilities.
Prioritizes sustainable sourcing and environmentally friendly products.
Strategies include reducing waste, improving resource efficiency, and minimizing environmental impact across the supply chain.
Inclusion & Diversity
Master promotes an inclusive culture where all employees feel respected and valued.
The company actively works towards improving gender balance in its workforce.
Gender-related statistics are not publicly available at this time.