Cashier

Description

• Collect payment either through cash, credit card or validation always securing cash according to the company’s standard operating procedures.
• Direct patrons where to park and assist when spaces are full.
• Provide the correct change for cash transactions and issue a receipt for all fee transactions.
• Issue tickets to customers, recording the required information on each ticket.
• Complete the daily shift paperwork by recording the number of transactions by parking rate, number of vehicles in and out of the facility, number of contract parkers, vehicles left in the facility, number of validated tickets and exception tickets.
• Verify the “bank” of cash provided for change and necessary supplies at the start of each shift
• Process exception transactions (e.g., lost tickets, grace period tickets, etc.) according to company policy, including completing the applicable form.
• Maintain a neat and orderly cashier booth at all times, free of debris and trash with clean windows void of unapproved company posters or decorative hangings.
• Mantener la caseta de cobro ordenada y limpia en todo momento, libre de basura y desechos, con ventanas limpias y sin carteles no aprobados ni decoraciones colgadas.
• Provide the company’s standards of service with each customer including maintaining the required uniform appearance, stating the company greeting, answering questions, resolving issues and thanking each customer upon exit.
• May be asked by local management to complete small cleaning or maintenance tasks according to the company’s maintenance checklists.

Requirements

• Capacidad para brindar resolución al cliente de manera profesional y cordial.
• Cobrar el pago ya sea en efectivo, tarjeta de crédito o validación, siempre asegurando el efectivo de acuerdo con los procedimientos operativos estándar de la empresa.
• Proporcionar los estándares de servicio de la empresa a cada cliente, incluyendo mantener la apariencia de uniforme requerida, dar el saludo de la empresa, responder preguntas, resolver problemas y agradecer a cada cliente al salir.
• Capacidad para leer, comprender y comunicarse eficazmente tanto verbalmente como por escrito.
• Estacionamiento gratuito mientras trabaje en la(s) ubicación(es) de Propark asignadas.
• Ability to maintain a professional and friendly demeanor when working with other employees and the parking customer.
• Otros proyectos especiales según lo asigne la gerencia de la ubicación.
• Procesar transacciones excepcionales (por ejemplo, boletos perdidos, boletos en período de gracia, etc.) de acuerdo con la política de la empresa, incluyendo completar el formulario correspondiente.
• Dar el cambio correcto en transacciones en efectivo y emitir un recibo para todas las transacciones de cobro.
• Do you have customer service experience?
• Un año de experiencia relacionada con el manejo de efectivo.
• Capacidad para mantener una actitud profesional y amistosa al trabajar con otros empleados y con el cliente de estacionamiento.
• Capacidad para conducir de manera segura un vehículo con transmisión estándar o automática.
• Completar la documentación diaria del turno registrando el número de transacciones por tarifa de estacionamiento, número de vehículos que entran y salen de la instalación, número de abonados, vehículos que permanecen en la instalación, número de boletos validados y boletos excepcionales.
• Emitir boletos a los clientes, registrando la información requerida en cada boleto.
• Ability to work in a fast-paced environment.
• Dirigir a los clientes hacia dónde estacionar y asistir cuando los espacios estén completos.
• La empresa ofrece siete (7) días festivos pagados aunque la naturaleza de nuestro negocio requiere que nuestras ubicaciones permanezcan abiertas. Los siete (7) días festivos incluyen: Día de Año Nuevo, Día de los Caídos, Día de la Independencia, Día del Trabajo, Día de Acción de Gracias, Día de Navidad, Cumpleaños (día festivo flotante).* Cualquier puesto ofrecido que sea PT, PT temporal, FT temporal u OC no es elegible para beneficios de seguro médico.
• You are at least 18 years old.
• Tener al menos 18 años de edad.
• Puede ser solicitado por la gerencia local para completar pequeñas tareas de limpieza o mantenimiento de acuerdo con las listas de verificación de la empresa.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Ability to provide customer resolution in a professional and friendly manner.
• High School degree preferred.
• One year of related experience with cash handling.
• Bienestar proporcionado de acuerdo con los mandatos de la ciudad o el estado.
• Ability to read, comprehend, and communicate effectively both verbally and through written correspondence.
• Ability to safely drive a standard or automatic transmission vehicle.
• Do you have cash handling experience?

Benefits

• The Company offers seven (7) paid holidays even though the nature of our business requires that our locations stay open. The seven (7) holidays include: New Year’s Day, Memorial Day, Independence Day, Labor Day, Thanksgiving Day, Christmas Day, Birthday (Floating Holiday)* *Any positions offered that are PT, PT Seasonal, FT Seasonal, or OC are not eligible for health insurance benefits.*
• (FT Employees) Paid vacation and an extra day-off on your birthday!!
• Wellness is provided according to city or state mandates
• Programa de asistencia al empleado (EAP) gratuito y confidencial que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias 24/7. Incluye 3 sesiones de consejería gratuitas para todos los empleados y cada miembro de la familia del hogar.
• Verificar el “banco” de efectivo provisto para dar cambio y los suministros necesarios al inicio de cada turno.
• Horarios flexibles; días festivos y bienestar pagados.
• ** Free parking while working at your assigned Propark location(s).
• (FT Employees) Benefits Package - including medical, HSA, FSA, dental, vision, and 6 supplemental insurances, including commuter benefits, pet insurance and 401k!
• Free Parking!**
• Flexible scheduling; paid Holidays and Wellness.
• (Empleados de tiempo completo) Vacaciones pagadas y ¡un día libre adicional en tu cumpleaños!
• Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member.
• (Empleados de tiempo completo) Paquete de beneficios – que incluye seguro médico, HSA, FSA, dental, de visión y 6 seguros complementarios, incluyendo beneficios de transporte, seguro para mascotas y 401k.
• ¡Promovemos desde dentro: estaciona tu carrera aquí!

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance