Business Partner Manager | Gestionnaire des partenaires commerciaux
Esri Canada
Privately‑owned Canadian provider of enterprise GIS solutions empowering spatial analytics and mapping.
Develop and manage partnerships to drive GIS solution sales across Canada.
6 days ago ago
C$100,200 - C$120,000
Expert & Leadership (13+ years)
Full Time
Canada
Remote
Company Size
400 Employees
Service Specialisms
Technical Support
Customer Care
Training
Consulting
Priority Support
Premium Support
Sector Specialisms
Public Works
Water
Wastewater
Storm Water
Roads
Traffic
Parks
Facilities
Role
Description
partner development
revenue pipeline
solution assessment
collaboration
product knowledge
partner strategy
En collaboration avec les ventes directes et les services professionnels, développer de nouveaux comptes et élargir les comptes existants en soutenant la vente de logiciels, de contenu et de services professionnels.
Communicate effectively with internal and external personnel at all levels representing the company in a professional manner at all times.
Maintenir une connaissance approfondie des produits et services d'Esri, avec la capacité de les décrire en relation avec les offres des partenaires commerciaux.
Advance relationships with existing high value business partners and related sectors.
Contribuer de façon constante à la rentabilité et aux opérations commerciales en cours de l'entreprise en développant, en recommandant et en mettant en œuvre des stratégies et des initiatives d'amélioration continue.
Maintenir une connaissance approfondie du programme, des politiques et des processus du réseau des partenaires d'Esri, ainsi que des partenaires commerciaux assignés.
Continually contribute to the profitability of the company and ongoing business operations by initiating, recommending and implementing continuous improvement strategies and initiatives.
Create and manage revenue pipeline with partners to drive new and recurring revenue opportunities.
Provide assessments of partner solutions and service offerings, providing feedback on best practices with Esri technology and business models.
Participate collaboratively in the company Employee Development Program.
Communiquer efficacement avec le personnel interne et externe à tous les niveaux en représentant l'entreprise de manière professionnelle à tout moment.
Establish clear milestones and objectives for partner initiatives, regularly evaluating progress against time, cost, and quality targets. Take full accountability for meeting allocated partnership and revenue objectives, mutually set with management.
Faire progresser les relations avec les partenaires commerciaux de grande valeur existants et les secteurs connexes.
Réaliser des évaluations des solutions et des offres de services des partenaires, en fournissant des commentaires sur les pratiques exemplaires relatives aux modèles d'affaires et à la technologie d'Esri.
Maintain in-depth knowledge of the Esri Partner Network program, policies, processes and assigned business partners.
Évaluer les partenaires potentiels et représenter Esri Canada en gérant de façon courtoise les relations publiques et en faisant preuve d'excellence dans l'exécution des présentations, des séances de planification commerciale avec les partenaires, des évaluations des partenaires, des examens des partenaires, des réunions de vente, des salons professionnels et des réunions de suivi.
Maintenir une connaissance approfondie des produits, services et renseignements connexes des partenaires assignés et sensibiliser régulièrement le personnel de vente d'Esri Canada aux capacités des partenaires.
In collaboration with direct sales and professional services, develop new accounts and expand existing accounts by supporting the sale of software, content and professional services.
Orchestrer la collaboration interfonctionnelle, en engageant les ventes, les services professionnels et les autres services pour maximiser l'engagement des partenaires et les résultats commerciaux.
Orchestrate cross-functional collaboration, engaging sales, professional services, and other departments to maximize partner engagement and business outcomes.
Actively participate in company, staff or individual one-on-one meetings on an ongoing basis for the purposes of effective teamwork, enhanced communication and progressive co-operation strategies within the company as well as other departments across the company.
fermeture des bureaux pendant la période des fêtes de fin d'année;
Maintain in-depth knowledge of assigned partner products, services and related information and regularly create awareness with Esri Canada sales personnel of partner capabilities.
Develop and execute partner strategies designed to facilitate the implementation of business relevant solutions.
Evaluate potential partners and represent Esri Canada through tactful administration of public relations and excellence in the execution of presentations, partner business planning sessions, partner assessments, partner reviews, sales meetings, trade shows and follow-up meetings.
Fixer des étapes et des objectifs clairs pour les initiatives des partenaires, en évaluant régulièrement les progrès réalisés par rapport aux objectifs de temps, de coût et de qualité. Assumer l'entière responsabilité de la réalisation des objectifs fixés en accord avec la direction en ce qui concerne les partenariats et les revenus.
Conduct any general duties, specific job projects and responsibilities as assigned or required by the Director or Esri Canada management in a timely and professional manner.
Requirements
salesforce
arcgis
gis
bilingual
7+ years
strategic relationships
Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de partenariat conçues pour faciliter la mise en œuvre de solutions d'affaires pertinentes.
Plus de sept ans d'expérience réussie dans la vente de solutions logicielles.
Experience developing large, complex business relationships with business partners and customers.
Experience with using Salesforce.com.
Proven experience building strategic relationships to expand organizational impact.
S'acquitter de toutes les tâches générales, de tous les projets professionnels spécifiques et de toutes les responsabilités assignées ou exigées par la directrice, le directeur ou la direction d'Esri Canada en temps opportun et de manière professionnelle.
Ability to travel up to 20% of the time.
Bilinguisme (anglais et français).
Expérience propre au secteur industriel souhaitable, en particulier dans les secteurs de l'AIC et des transports.
Sound understanding of solving business problems using GIS and geospatial technology.
Proven track record utilizing customer centric sales methodology.
Aptitude à présenter des exposés à des publics variés.
Willing to challenge partner visions, introducing new ideas to expand their thinking and create new opportunities aligned with their success and Esri Canada's strategic goals.
Bilingual (English and French)
Demonstrated ability to influence and negotiate with partners and stakeholders.
La maîtrise de l'anglais est essentielle, car ce poste nécessite une communication régulière avec les clients et une assistance dans les régions anglophones.
Expérience avérée dans l'établissement de relations stratégiques pour accroître l'impact de l'organisation.
Expérience avec Salesforce.com.
Bonne compréhension des SIG, principalement de la suite ArcGIS d'Esri.
Solide compréhension du modèle d'affaires, de la clientèle et des concurrents d'Esri Canada.
Participer activement et en permanence aux réunions de l'entreprise, du personnel ou aux réunions individuelles dans le but de favoriser un travail d'équipe efficace, une meilleure communication et des stratégies de coopération progressive au sein de l'entreprise, ainsi que dans d'autres services de l'entreprise.
Une combinaison équivalente de formation et d'expérience peut être envisagée.
Exceptional written and oral communication skills.
RRSP match increasing with years of service
Capacité avérée à négocier avec les partenaires et les parties prenantes et à les influencer.
Sound understanding of GIS, primarily Esri's ArcGIS suite.
Maintain in-depth knowledge of Esri products and services, with ability to describe them in relation to business partner offerings.
Diplôme d'études supérieures en administration des affaires, en technologie de l'information ou dans un domaine connexe, un atout.
7+ years of successful experience selling software solutions.
Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
Strong understanding of Esri Canada's business model, customers, and competitors.
Bonne compréhension de l'utilisation des technologies géospatiales et SIG pour régler des problèmes commerciaux.
Experience working with channel partners.
Expérience avérée dans l'utilisation d'une méthodologie de vente centrée sur le client.
Post-secondary degree or diploma in business administration, information technology, or a related field is preferred.
Skilled in delivering presentations to diver audiences.
Expérience de travail avec des partenaires de canaux.
Créer et gérer des pipelines de revenus avec les partenaires afin de générer des occasions de revenus nouveaux et récurrents.
Expérience dans l'établissement de relations d'affaires étendues et complexes avec des partenaires commerciaux et des clients.
Benefits
Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.
32 heures de temps d'été,
programme de cotisation égale au REER;
Work from Home or hybrid work
Participer activement au programme de perfectionnement des employés de l'entreprise.
Possibilité de voyager jusqu'à 20 % du temps.
trois semaines de congés annuels payés (ce nombre augmente en fonction des années de service),
régime d'assurance maladie complet;
Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
avantages offerts par l'entreprise comprenant des réductions sur les abonnements de centre d'entraînement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service
travail à domicile ou travail hybride;
programmes de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel;
32 hours of Summer Time
événements et activités sociales parrainés par l'entreprise;
Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:
jusqu'à six semaines de congés par an,
Comprehensive health benefits plan
Company-sponsored events and social activities
Winter holiday office closure
50 heures de temps libre rémunéré pour les besoins personnels,
initiatives menées par les employés, comme des séances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.
Training and development programs for professional growth
50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs
Training + Development
Information not given or found
Interview process
Information not given or found
Visa Sponsorship
Information not given or found
Security clearance
hiring process includes background checks as a condition of employment.
Company
Overview
1984
Founded in Toronto
The company was established in 1984 in Toronto.
15 Offices
National Presence
The company operates 15 offices across Canada.
12,000+ Organizations
Client Base
Serves over 12,000 organizations nationwide.
1985
GIS Pioneer
Designed one of Canada's first county-wide mapping systems.
Privately owned and headquartered in Toronto, with 15 offices across Canada serving over 12,000 organizations.
Offers the full ArcGIS platform—software, services and support—helping organizations digitize, layer and analyze geospatial data.
Projects span municipal planning, utilities network modernization, transportation routing and public safety mapping.
Has earned top industry recognition, including Platinum Best Managed status in 2019 and Canada’s Most Admired Corporate Cultures.
Consulting services cover government systems, K‑12 and higher‑ed initiatives, emergency response and infrastructure asset management.
A pioneer in GIS: designed one of Canada’s first county-wide mapping systems in 1985, still in use today.
Culture + Values
Innovation is a core value empowering staff to think creatively.
Collaboration is key, and working together across teams is encouraged.
Integrity is fundamental, ensuring transparency and ethical conduct.
Customer success drives the organization, focusing on solving real-world problems for clients.
Commitment to continuous learning and development of employees.
Environment + Sustainability
Net-zero by 2050
Sustainability Goal
Target to achieve net-zero emissions by a specific year.
The company actively integrates geographic information system (GIS) technology to promote environmental sustainability.
Promoting eco-friendly initiatives, such as using renewable energy sources in operations.
The company has worked on reducing energy consumption and increasing efficiency in its offices and data centers.
Inclusion & Diversity
Has a strong commitment to fostering an inclusive and diverse workforce.
Aims for balanced gender representation at all levels of the organization.
Has programs in place to support underrepresented groups and create an inclusive environment.
Reports gender-related statistics and specific outcomes on diversity initiatives annually.