Description

Représenter un établissement d’exception exige bien plus qu’un talent pour la vente ; cela requiert une présence, une finesse relationnelle et une compréhension aiguë de l’expérience client. L’Hôtel Mortagne, hôtel 4 étoiles reconnu pour son élégance contemporaine, la constance de son service et la qualité de son accueil, recherche un(e) Délégué(e) commercial(e) d’envergure afin de soutenir le développement de sa clientèle corporative, touristique et événementielle. En tant que véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous incarnerez les valeurs de raffinement, de professionnalisme et d’excellence qui définissent l’expérience Mortagne.

• Développer et entretenir un réseau de clients corporatifs, d’organisateurs d’événements et de partenaires stratégiques.
• Mener une prospection ciblée alignée avec le positionnement haut de gamme de l’hôtel.
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer une exécution irréprochable.
• Assurer un suivi rigoureux et confidentiel des dossiers clients tout en analysant la performance commerciale.
• Représenter l’hôtel lors d’événements, congrès et rencontres professionnelles de haut niveau.

Requirements

Votre signature professionnelle consistera à créer des relations durables, à générer des opportunités d’affaires stratégiques et à positionner l’Hôtel Mortagne comme une destination de choix pour les séjours, réunions et événements haut de gamme. Chaque interaction deviendra une occasion de valoriser l’image de l’établissement, d’anticiper les besoins des clients et de proposer des solutions sur mesure, à la hauteur de leurs attentes.

Dans ce rôle clé, vous développerez et entretiendrez un réseau privilégié de clients corporatifs et d’organisateurs d’événements, identifierez des opportunités à fort potentiel, mèneriez une prospection ciblée, et élaborerez des propositions commerciales personnalisées. Vous ferez vivre l’expérience Mortagne à travers des visites guidées, collaborerez étroitement avec les équipes internes, participerez à la réflexion stratégique, assurerez le suivi confidentiel des dossiers clients et représenterez l’hôtel lors d’événements de haut niveau.

Le profil recherché comprend entre 5 et 10 ans d’expérience confirmée en développement des affaires ou représentation, idéalement dans l’hôtellerie ou les services haut de gamme, ainsi que d’excellentes compétences en communication, négociation et gestion de relations stratégiques. Le candidat doit faire preuve d’un sens aigu du détail, de rigueur, de leadership naturel, de discrétion et de professionnalisme, maîtriser les outils CRM (et les systèmes hôteliers en atout), être bilingue français/anglais, disposer d’un permis de conduire valide et être disponible pour des déplacements clients.

• Identifier et concrétiser des opportunités à fort potentiel pour les ventes de chambres, salles et services événementiels.
• Élaborer et présenter des propositions commerciales personnalisées et raffinées.
• Faire vivre l’expérience Mortagne à travers des visites guidées exclusives.
• Contribuer à la réflexion stratégique sur les ventes, les partenariats et les offres distinctives.
• 5 à 10 ans d’expérience en développement des affaires ou représentation, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de relations stratégiques.
• Sens aigu du détail, grande rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.
• Leadership naturel, discrétion et professionnalisme irréprochable.
• Maîtrise des outils CRM et des systèmes hôteliers (atout).
• Bilinguisme français/anglais indispensable.
• Permis de conduire valide et disponibilité pour déplacements clients.
• Travailler pour un établissement prestigieux reconnu pour la qualité de son expérience client.
• Évoluer dans un environnement raffiné, stimulant et axé sur l’excellence.
• Contribuer au rayonnement d’une marque hôtelière québécoise distinctive.

Benefits

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance