Gérer et contrôler les portes d'accès, incluant les CEE (Centre d'Exploitation et d'Entretien)
Disposé à travailler en horaires irréguliers variables (service 24/24)
Gérer et fournir le support requis des appels des passagers depuis le train ou dans les stations du REM;
Gérer l'ouverture et la fermeture des stations (portes d'accès'et / ou portes) et coordonner avec les opérateurs énergie et systèmes pour tous les sous-systèmes des stations;
Communiquer des informations aux parties externes (services d'urgences);
Tenir les clients informés, via le système d'information passager, des informations sur le service, ainsi que des retards ou des perturbations probables sur la ligne;
Requirements
surveillance vidéo
radiocommunication
informatique
diplôme collégial
bilinguisme
service client
Gérer les images de vidéosurveillance;
Facilité à utiliser les outils de radiocommunication
Sens des responsabilités
Courtoisie et excellent service à la clientèle démontré
Bon contrôle et très bonne confiance en soi pour intervenir efficacement dans les situations d'urgences
Expérience pertinente en salle de contrôle ou répartition des services d'urgence - ATOUT
Très bonne vision
Diplôme d'études collégiales un atout
Facilité à travailler avec les ordinateurs car ils seront des principaux outils de travail
Posséder une excellente maîtrise du français et de l'anglais (verbal et écrit).
Sens de l'organisation : pour être en mesure de bien répondre au volume des appels
Très bonne diction : pour communiquer clairement pour les indications
Benefits
Information not given or found
Training + Development
Information not given or found
Interview process
Information not given or found
Visa Sponsorship
Information not given or found
Security clearance
Information not given or found
Company
Overview
C$12.5B
Backlog
Record backlog amid surging demand.
113 km
Bike/Ped Facilities
It has designed an extensive network of cycling and pedestrian infrastructure.
Its tech‑forward Richland Technology Center supports robotics, digital and net‑zero innovation in energy and cleanup.
A nuclear engineering pioneer, it’s the owner’s engineer for U.S. small modular reactor projects and refurbishments.
A trusted tolls and highway consultant, it supports major state DOTs.
Culture + Values
Engineering a better future for our planet and its people.
Safety: We put safety at the heart of everything we do, to safeguard people, assets and the environment.
Integrity: We do the right thing, no matter what, and are accountable for our actions.
Innovation: We redefine engineering by thinking boldly, proudly and differently.
Collaboration: We work together and embrace each other’s unique contribution to deliver amazing results for all.
Excellence: We are proud to do our best, achieve high standards, creating environments where all can thrive.
Environment + Sustainability
Net-zero by 2030
Emissions Goal
Achieved a net-zero target for operational emissions by 2030, marking a significant milestone in sustainability efforts.
87% reduction
Emissions Drop
Reduced Scope 1 & 2 emissions by ~87% compared to a 2019 baseline through strategic measures like divestment and fleet electrification.
62 score
Carbon Performance
Achieved a DitchCarbon score of 62, significantly higher than the industry average of 20, ranking in the top 1% globally.
Over 50%
Sustainable Revenue
More than half of 2022 revenue came from sustainable projects, including clean energy, water sanitation, and mass transit initiatives.
Achieved PAS 2080:2023 certification for whole‑life carbon management in infrastructure.