Hilti provides high-quality tools, services, and solutions to construction professionals in Canada.
Gestion d'un centre Hilti, ventes, service client et stock
13 days ago ago
Intermediate (4-7 years), Junior (1-3 years)
Full Time
Laval, Quebec, Canada
Office Full-Time
Company Size
4,000 Employees
Service Specialisms
Engineering services
Tool repair & maintenance
Calibration services
Fleet management
Technical consultancy
Product demonstrations
Training & seminars
Sector Specialisms
Energy
Industry
Power sector
Mining
Oil and Gas
Original Equipment Manufacturers (OEMs)
Role
Description
client development
order shipping
ms office
inventory audit
product promotion
sales analysis
Capacité à développer une base de clients fidèles dans un environnement de vente au détail, tout en renforçant la position et la part de marché de l’entreprise
Expédier des commandes clients en souffrance et transférer à des endroits qui répondent aux exigences de livraison des clients selon le mode de transport le plus rentable.
Connaissances de l’outil MS Office pour gérer, analyser et élaborer des plans d’affaires pour faire progresser les ventes
Vérifier le dénombrement périodique, les commandes clients en souffrance, les commandes non confirmées, et les transactions de l’état de la gestion manuelle des stocks du Centre Hilti pour assurer que les niveaux de stocks sont corrects et cohérents.
Participer à la vente, à l’entretien et à la promotion de la gamme complète des produits Hilti, directement auprès des clients au comptoir et aux plus petits comptes externes; création de moyens novateurs pour stimuler les ventes grâce à des efforts de marchandisage et de démonstration des produits.
Examiner et analyser tous les documents d’expédition et tendances des ventes; identifier et intégrer des corrections pour assurer que des niveaux de stocks adéquats sont disponibles pour faire progresser les ventes.
Consigner des reçus, des débours et les retours de matériels; examiner les recommandations de réapprovisionnement pour assurer le réapprovisionnement adéquat du Centre Hilti.
Requirements
asset management
problem solving
data analysis
inventory management
bachelor's
change management
Capacité à travailler avec tous les services pour être un représentant de Centre Hilti efficace (gestion des matières, logistique, crédit, marketing, services techniques et service à la clientèle)
Capacité à gérer et maintenir correctement les actifs de l’entreprise (p. ex. produits de la société)
Capacité à démontrer efficacement aux clients comment utiliser correctement les produits Hilti
Capacité à mener le changement et à s’adapter à un environnement dynamique en évolution rapide
Une certaine expérience en matière de lecture et de compréhension de documents de construction est un atout.
Compréhension du processus de mise en oeuvre et de réalisations concrètes dans une organisation matricielle
Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision
Capacité à analyser des données pour aider à identifier les clients ciblés et créer des plans d’affaires pour identifier le potentiel des clients lorsque certains produits n’entrent pas encore dans leurs habitudes d’achat actuelles
Gérer l’équilibre des stocks physiques d’ouverture, de fermeture et annuels du Centre Hilti.
Détenir un diplôme d’études secondaires ou avoir réussi un test d’évaluation en éducation générale (GED); détenir de préférence un baccalauréat ou l’équivalent en expérience de travail.
Benefits
Connaissances de base des techniques de vente consultative et des ventes par le biais de multiples canaux
Après avoir réussi le programme de développement du Représentant de Centre Hilti, le prochain poste demande généralement d’être en déplacement; nous sommes une organisation internationale de ventes et de marketing, la mobilité géographique est un impératif.
Tâches supplémentaires selon les affectations
Training + Development
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Interview process
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Visa Sponsorship
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Security clearance
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Company
Overview
Since 1965
Year Established
The company has been a leader in innovative construction solutions for over 50 years.
Leading provider of innovative tools, technology, and services for the construction industry.
Expanded to become a key player in various construction sectors.
Products and solutions are known for reliability, precision, and performance on job sites.
Involved in projects ranging from residential buildings to large-scale industrial complexes.
Focus on enhancing productivity, safety, and sustainability in construction projects.
At the forefront of digital transformation with advanced software and tools.
Specializes in tools for drilling, fastening, demolition, and concrete cutting, as well as construction site management software.
Culture + Values
Customer satisfaction is at the core of everything we do.
We are passionate about providing innovative solutions.
We act with integrity and responsibility.
We embrace diversity of thought and collaboration.
We take pride in continuous learning and personal development.
We care about the well-being of our people.
We strive for operational excellence.
Environment + Sustainability
50% Reduction
CO2 Emissions Target
Aims to cut emissions across the supply chain by half within the next decade.
Net Zero by 2050
Emissions Goal
Committed to achieving zero net emissions by mid-century.
Focuses on reducing waste and promoting circularity in product design.
Invests in energy-efficient solutions for construction sites and buildings.
Sustainable product design includes using recycled and renewable materials.
Tracks and reports on carbon emissions and energy consumption.
Inclusion & Diversity
2025 Target
Gender Parity in Leadership
Aims to achieve equal representation of men and women in leadership positions.
Maintains programs to enhance women's participation in technical roles.
Provides a supportive work environment for diverse talents.
Promotes equal opportunities and career advancement for all employees.
Monitors progress on gender diversity initiatives.