Gestionnaire des Installations - (Entièrement à distance)

Description

• Superviser et être responsable de l’exécution sécuritaire de tous les travaux reliés au portefeuille assigné.
• Surveiller toutes les demandes de service afin de s’assurer qu’elles respectent la portée établie dans l’entente, et les transmettre aux échelons supérieurs lorsque nécessaire.
• S’assurer que toute exigence reliée à la conformité réglementaire est respectée et que toute documentation pertinente est rédigée et mise à jour de façon régulière.
• Se tenir au courant des meilleures pratiques et développer la capacité de les mettre en oeuvre dans le contexte des services de gestion d’installation.
• S’assurer de répondre aux exigences du client.
• Agir comme personne-ressource et collaborer avec l’équipe de santé, sécurité et environnement afin de s’assurer de la conformité continue aux lois et règlements de santé et sécurité.
• Collaborer avec les parties prenantes pertinentes afin d’optimiser le portefeuille assigné et créer de façon continue de la valeur pour le client.
• Collaborer avec les parties prenantes pertinentes pour évaluer les biens immobilisés (par exemple l’équipement) et émettre des recommandations concernant l’entretien, la réparation, le remplacement et l’inclusion dans le budget d’équipement.
• Élaborer et gérer le budget et prévoir les dépenses reliées au portefeuille. Collaborer avec l’équipe des finances afin de s’assurer de l’abordabilité, de la gestion du budget et de la rentabilité continues.
• Élaborer et mettre en place les plans annuels de gestion d'installation.
• Superviser l’exécution de projet.
• Prendre en charge les activités orientées sur les employés, y compris la mobilisation des employés, la gestion du perfectionnement et du rendement, l’embauche et la rétention et les recommandations en matière de compensation.
• Superviser les opérations d’entretien et de réparation, ainsi que le rendement des techniciens internes et des fournisseurs de services. S’assurer que les travaux sont complétés de façon sécuritaire selon les délais prescrits et qu’elles répondent aux attentes en matière de qualité.
• S’assurer qu’un inventaire adéquat des outils et autres fournitures nécessaires aux opérations des installations est disponible.
• S’assurer de la conformité à toute exigence légale, corporative ou industrielle, y compris celles en matière d’environnement, de santé et sécurité, ainsi que les codes et normes de bâtiments.
• Réviser et approuver les dépenses.
• Recommander des solutions et mettre en place les actions pertinentes pour résoudre les problèmes.
• Établir et maintenir des relations efficaces avec les clients. S’assurer de leur satisfaction continue.
• Résoudre les problèmes et/ou conflits et maintenir une communication ouverte avec le client, par exemple en fournissant des rapports écrits et oraux régulièrement afin d’assurer leur satisfaction.
• Élaborer des plans reliés aux estimations de coûts et au budget du portefeuille attitré et les mettre en œuvre.
• Collaborer avec les équipes d’administration d’approvisionnement et de la chaîne logistique afin de qualifier les fournisseurs et de s’approvisionner en biens et services auprès de ces derniers.
• S’assurer que toute documentation pertinente (par exemple les rapports d’inspections annuelles des installations, les données concernant l’équipement, les dossiers de projets, etc.) sont classés dans les bases de données des services d’entretien.
• Agir comme liaison entre les membres pertinents de l’équipe des opérations et celle des finances afin de superviser les dépenses.
• Organiser et animer les réunions sur la santé et sécurité avec les fournisseurs afin de s’assurer de la conformité continue aux règlements de sécurité.
• Agir comme liaison avec les parties prenantes pertinentes afin de s’assurer que les projets sont complétés en causant des interruptions minimales aux installations et que toute donnée pertinente est reçue et mise à jour dans les bases de données.
• S’assurer que les échéances des projets d’installations sont respectées. S’assurer de la sécurité et la fiabilité des activités des installations du portefeuille assigné.
• Collaborer avec les parties prenantes pertinentes afin de combler les exigences reliées à la gestion d’incidents.
• Comparer le rendement de la prestation de services aux mesures de performance et aux indicateurs de résultats établis. Relever les lacunes et élaborer des plans d’action qui permettent de répondre aux objectifs et les mettre en place.
• Collaborer avec les parties prenantes pertinentes et surveiller la mise en œuvre des programmes reliés aux installations.
• Démontrer la capacité de diriger et mobiliser une équipe.

Requirements

• Avoir une orientation axée sur le service à la clientèle et un bon sens des priorités.
• Démontrer une aptitude à influencer, persuader et négocier afin d’obtenir le résultat souhaité.
• Gérer et anticiper les risques. Planifier la reprise après sinistre et la continuité des activités.
• Démontrer une aptitude en gestion d’opérations et d’entretien d’installation.
• Posséder la capacité de gérer un projet.
• Démontrer de compétences en gestion de la relation client.
• Démontrer une aptitude en gestion de prestation de services.
• Être apte à anticiper les risques et à planifier et mettre en œuvre la continuité des activités.
• Certificat Property Administrator (PAC) délivré par Building Owners and Managers Institute (BOMI).
• Avoir une connaissance des normes, codes et exigences légales reliés aux bâtiments.
• Agir comme personne-ressource en transmettant les problèmes concernant les installations gérés aux échelons supérieurs.
• Compter entre 1 et 3 ans d’expérience professionnelle en gestion d’installation; ou de 3 à 5 ans d’expérience professionnelle en travail relié aux installations.
• Certificat d’administration et gestion d’installation délivré par Building Owners and Managers Institute (BOMI).
• Avoir une mentalité axée sur la durabilité et chercher à incorporer des pratiques durables dans le portefeuille attitré, dans la mesure du possible.
• Être bilingue, anglais et français, parlé et écrit.
• Gérer, en collaboration avec l’équipe de santé, sécurité et environnement, l’accréditation, la formation et la qualification reliée à la sécurité des fournisseurs.
• Certificat Property Manager (gestionnaire immobilier) de la Institute of Real Estate Management.
• Démontrer des compétences en gestion de budget.
• Démontrer une aptitude à gérer des fournisseurs.

Benefits

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance