Directeur/directrice des opérations de succursale – Montréal

Description

• Superviser la gestion des stocks, y compris la coordination des commandes auprès du siège social de Toronto, le traitement des commandes, les retours, les mises en attente et les ajustements de stock.
• Surveiller les dépenses de la succursale afin d’assurer l’efficacité et le respect du budget.
• Superviser le recrutement, la formation et la gestion du rendement conformément aux normes de l’entreprise.
• Coordonner l’entretien courant et signaler tout problème majeur lié à l’immeuble.
• Surveiller les comptes clients et soutenir les efforts de recouvrement afin de maintenir une saine trésorerie.
• Développer et maintenir de solides relations avec les clients.
• Maintenir une communication régulière avec le siège social concernant la performance et les mises à jour opérationnelles de la succursale.
• Gérer les horaires, approuver les vacances et assurer la transmission ponctuelle de la paie.
• Autoriser les expéditions, approuver les factures et gérer la petite caisse.
• Suivre les heures des employés et assurer la transmission exacte et ponctuelle de la paie.
• Examiner et approuver les rapprochements de caisse quotidiens, les dépôts bancaires et les dépenses liées aux affaires.
• Maintenir un environnement de travail sécuritaire et conforme.

Requirements

Nous recherchons un(e) directeur/directrice des opérations de succursale expérimenté(e) et hautement adaptable pour diriger les activités quotidiennes de notre succursale de Montréal. Ce poste est responsable de la performance globale de l’entrepôt, du comptoir des commandes, de la salle d’exposition et du service à la clientèle. Vous dirigerez une équipe efficace, en favorisant un environnement collaboratif et axé sur le service, avec un souci constant d’excellence et de résultats.

Leadership et gestion d’équipe

Si vous êtes un(e) leader naturel(le) motivé(e) par l’excellence opérationnelle et la prestation d’un service hors pair, nous voulons vous connaître! Veuillez envoyer votre CV accompagné d’une brève lettre de présentation décrivant votre expérience et expliquant pourquoi vous êtes un(e) candidat(e) idéal(e) pour ce poste.

• Veiller à ce que les contrôles d’accès soient appropriés et répondre aux incidents de sécurité ou aux alarmes après les heures d’ouverture, au besoin.
• Bonne compréhension de la gestion des stocks, de la logistique et du service à la clientèle.
• Salaire concurrentiel.
• À l’aise dans un environnement pratique, dynamique et rapide.
• Excellentes aptitudes en communication et en mobilisation d’équipe.
• Déléguer les responsabilités afin de maximiser l’efficacité et d’assurer la continuité des opérations.
• Solides compétences en gestion des priorités, en multitâches et en résolution de problèmes.
• Plus de 5 ans d’expérience pertinente dans l’industrie ainsi qu’au moins 2 ans dans un rôle de gestion.
• Fournir une orientation stratégique et un soutien quotidien aux membres de l’équipe de l’entrepôt, du comptoir des commandes et de la salle d’exposition.
• Bilingue en français et en anglais (parlé et écrit).
• Soutenir le comptoir des commandes et les opérations de vente pendant les périodes de pointe ou en cas de manque de personnel.

Benefits

• Régime complet d’avantages sociaux (santé, dentaire, vision et plus).
• Vacances et congés payés.

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance