Gestionnaire, Poste de contrôle Centralisé

Description

• Participer à la rédaction et la mise à jour de la documentation opérationnelle en collaboration avec les parties prenantes internes et externes réglementation d’exploitation, plan de gestion, modes nominal et dégradés, plan de gestion et formation de son personnel, …).
• Bâtir le plan opérationnel et s’assurer de sa conformité aux normes et politiques de sécurité et maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire grâce à une approche proactive et axée sur les solutions.

Requirements

• ais et en anglais (oral et écrit);
• Expérience dans la gestion opérationnelle d’une salle de contrôle;
• Bâtir et diriger l'équipe des opérations temps réel (PCC et agents d’interventions) afin de fournir un service ferroviaire sûr et de haute qualité, conforme aux exigences du plan de service des trains (plan opérationnel) et aux objectifs de performance, de disponibilité et de qualité des services.
• Expérience en mise en service d’un système de transport et mode projet;
• Capacité rédactionnelle pour formaliser des livrables opérationnels;
• Leadership transversal, autonomie, rigueur et capacité à naviguer dans un environnement de projets complexes et à naviguer dans le gris;
• Minimum 15 ans d’expérience en exploitation de transport de voyageurs ferroviaire (tramway, métro, train), idéalement dans un environnement métro GoA4;
• Identifier les besoins en formation pour les opérateurs et apporter un regard critique sur les pratiques en place et décliner les projets au besoin pour assurer leur conformité opérationnelle
• Expérience de gestion dans un environnement opérationnel axé sur le client;
• Habiletés avancées en communication en franÃ
• Possibilité de travail en mode hybride;
• Agir en tant qu’expert en matière de performance opérationnelle et recommander les meilleures pratiques.
• Diriger, motiver et développer les membres de l’équipe opérations, les soutenir dans leurs responsabilités de gestion des opérations quotidiennes en offrant des solutions créatives qui augmentent l'efficacité et qui règlent les problèmes liés à la prestation de services.
• Maîtrise des principes d’opérations ferroviaires et connaissance des systèmes (ATC, ATS, SCADA, BLS, ISM…);

Benefits

• Déplacements : être disponible afin de se déplacer occasionnellement sur l’ensemble du REM.
• Assurance invalidité;
• Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche;
• Régime de retraite avec contribution de l’employeur;
• Programme d’aide aux employés;
• Assurance dentaire;

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance