Director, Learning Architecture and Experience Design

Description

• Prendre en compte les commentaires sur les pages et dans les applications qui améliorent la structure, les visuels et la conception des informations pour les contenus d'apprentissage
• Develop and implement vision and strategies that guide the Content Production, Learning Experience Design, and learning scalability in creating high-quality learning content and experiences
• Foster a culture of continuous improvement and innovation within the team
• Collaborer avec les cadres supérieurs de l'entreprise pour promouvoir les stratégies d'apprentissage et les aligner sur les objectifs généraux de l'entreprise
• Oversee and direct the activities of the functional areas, ensuring that all teams operate efficiently and meet their objectives
• Établir des plans et des objectifs stratégiques pour les expériences d'apprentissage, en veillant à leur alignement avec les objectifs plus larges de l'apprentissage client et de la réussite client
• Consider on-page and in-app feedback that elevates structure, visuals, and information design for learning content
• Partner with and influence senior leaders and executives across Customer Success, Product, and Education on significant matters related to learning initiatives and strategies
• Collaborer avec les cadres supérieurs et les dirigeants des services de réussite client, de produits et de formation sur les questions importantes liées aux initiatives et stratégies d'apprentissage, et exercer une influence sur eux
• Engage with senior leadership across the company to advocate for and align learning strategies with broader company goals
• Développer et mettre en œuvre une vision et des stratégies qui guident la production de contenu, la conception d'expériences d'apprentissage et l'évolutivité de l'apprentissage afin de créer des contenus et des expériences d'apprentissage de haute qualité
• Establish strategic plans and objectives for Learning experiences, ensuring alignment with the broader goals of Customer Learning and Customer Success
• Superviser et diriger les activités des domaines fonctionnels, en veillant à ce que toutes les équipes fonctionnent efficacement et atteignent leurs objectifs

Requirements

• Au moins 8 ans d'expérience dans le domaine de l'apprentissage et du développement, dont au moins 3 ans à un poste de direction
• Strong understanding of adult learning principles, instructional design methodologies, and eLearning technologies
• Bachelor’s or Master’s degree in Education, Instructional Design, Learning Technologies, or a related field
• Excellent leadership, communication, and interpersonal skills
• Capacité avérée à gérer plusieurs projets et priorités dans un environnement en constante évolution
• Solides compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes
• Proven experience in managing content production, instructional design, and learning advisory teams
• Excellente compréhension des principes d'apprentissage des adultes, des méthodologies de conception pédagogique et des technologies d'apprentissage en ligne
• Minimum of 8 years of experience in learning and development, with at least 3 years in a leadership role
• Strong analytical and problem-solving skills
• Excellentes compétences en matière de leadership, de communication et de relations interpersonnelles
• Licence ou master en éducation, conception pédagogique, technologies d'apprentissage ou dans un domaine connexe
• Demonstrated ability to manage multiple projects and priorities in a fast-paced environment
• Expérience avérée dans la gestion de la production de contenu, de la conception pédagogique et des équipes de conseil en apprentissage

Benefits

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance