Analyste fonctionnel.le principal.e ServiceNow at Énergir in Montreal, Quebec, Canada | Kablio

Role

Description

technical alternatives

needs clarification

quality assurance

functional requirements

functional specs

Proposer des alternatives techniques pertinentes.
Reformuler les demandes orientées « solution » pour les ramener à leur besoin fondamental.
Assurer la qualité des livrables et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
Recueillir, analyser et documenter les besoins fonctionnels avec les propriétaires de produits.
Traduire les exigences d’affaires en spécifications fonctionnelles claires.

Requirements

servicenow

7 ans

bpmn

jira

itsm

diplôme

Travailler au sein d'une équipe dynamique avec une forte synergie entre les membres
Capacité à comprendre l’architecture de la plateforme et à collaborer avec l’architecte;
Minimum 7 ans d’expérience pertinente dans un rôle d’analyste fonctionnel ou d’intégrateur ServiceNow, une combinaison équivalente d'études et d'expérience sera prise en considération;
Sens de l’initiative et capacité à challenger les demandes.
Effectuer des tests fonctionnels et coordonner les tests d’acceptation (UAT).
Participer à la conception de solutions sur ServiceNow avec les architectes et développeurs.
Maîtrise des techniques de recueil de besoins et de modélisation de processus (BPMN, diagrammes de flux);
Notions d’intégration, API, gestion des données.
Confort avec les outils collaboratifs : Jira, Confluence, Office 365;
Fortes aptitudes pour le travail d'équipe et la collaboration.
Contribuer à la configuration de la plateforme : workflows, formulaires, règles métier, etc.
Proactivité et autonomie dans la gestion des priorités.
Expérience démontrée dans la mise en œuvre, configuration et personnalisation de ServiceNow en environnement d’entreprise;
La connaissance approfondie d’un des deux modules (SPM ou IRM) est exigée. La maîtrise des deux constitue un atout majeur;
Gérer les rôles, droits, groupes et licences sur la plateforme.
Excellentes habiletés relationnelles et communication claire
Agir comme expert fonctionnel sur les modules ServiceNow : ITSM, CMDB, ITOM, SPM, IRM, ESG, etc.
Participer à l’évolution de la plateforme et à l’optimisation des processus.
Connaissance des workflows, catalogues de services, automatisations;
Diplôme universitaire en génie informatique ou dans un domaine connexe;
Un poste stimulant, où vous aurez la possibilité de jouer un rôle d'expertise stratégique dans l'évolution de la plateforme ServiceNow

Benefits

Un environnement stimulant, axé sur l'innovation et l'amélioration continue

Training + Development

Information not given or found

Interview process

Information not given or found

Visa Sponsorship

Information not given or found

Security clearance

Information not given or found

Company

Overview

$9B assets

Financial Strength

Total assets exceeding US $9 billion, supporting major energy projects and infrastructure.

>10,000 km

Gas Network

Extensive underground gas distribution network spanning over 10,000 kilometers in Quebec and Vermont.

44 dams

Hydropower Assets

Ownership of 44 hydroelectric dams in New England, contributing to clean energy generation.

Largest wind farm

Wind Energy

Owning one of Canada’s largest onshore wind farms, advancing renewable energy solutions.

Evolved through names like Gaz Métropolitain before rebranding as Énergir in 2017.
Operates as the sole natural gas distributor in Vermont.
Projects include LNG and CNG facilities, wind farms in Quebec, and solar generation through US subsidiaries.
Pioneered innovative energy programs like biomethanisation plants, district heating/cooling in Montréal, and 'cow power' in Vermont.
Network supports dual-energy connections, renewable natural gas, and energy-efficiency programs across residential, commercial, and industrial sectors.

Culture + Values

Collaboration : « Parce que l’énergie est au cœur de la société, nous collaborons avec les acteurs de tous les horizons. »
Proximité : « Parce que les collectivités comprennent mieux que quiconque les besoins… nous privilégions la proximité. »
Innovation : « Parce que … nous avons l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques, nous innovons… »
Communauté et esprit d’équipe : « Des équipes tissées serrées » valorisant bien‑être, défis stimulants, solidarité, collaboration, échanges, complémentarité d’expertises.

Environment + Sustainability

100% Énergie Renouvelable

Alimentation des Nouveaux Raccordements

Tous les nouveaux raccordements au réseau à partir d’avril 2024 seront alimentés à 100 % d’énergie renouvelable.

700M m³ Gas_saved

Économies en Gaz Naturel

Des programmes d’efficacité énergétique ont permis des économies dépassant 700 millions de mètres cubes de gaz naturel.

Top 50

.Meilleures Entreprises Citoyennes

Reconnu parmi les 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada par Corporate Knights depuis 2017.

198 Tonnes GES Réduites

Réduction des Émissions

Réduction d’environ 198 tonnes de gaz à effet de serre (GES) annuels grâce à un approvisionnement local optimisé.

Objectif d’atteindre un minimum de 10 % de gaz naturel renouvelable dans le réseau d’ici 2030.
Plus de 20 programmes d’efficacité énergétique (2001‑2022) ayant permis des économies dépassant 700 millions m³ de gaz naturel.
Réduction d’environ 198 tonnes de GES annuels grâce à un approvisionnement local optimisé, réduisant la distance de transport de 238 000 km.

Inclusion & Diversity

20% Female Teams

Network Maintenance Teams

Women now represent over 20% of network maintenance teams, marking a significant increase from representation 32 years ago.

1 Woman in 1990

Historical Representation

Only one woman was represented in network maintenance roles 32 years ago.

DEI intégré comme composante phare de la politique ESG et du plan d’affaires, avec feuille de route consacrée.
Stratégie DEI soutenue et priorisée par la haute direction.
DEI inscrite comme principe clé dans l’expérience employé distinctive.

Articles

Careers at Énergir

Sustainability

Innovation and Technologies

Role

Description

technical alternatives

needs clarification

quality assurance

functional requirements

functional specs

Proposer des alternatives techniques pertinentes.
Reformuler les demandes orientées « solution » pour les ramener à leur besoin fondamental.
Assurer la qualité des livrables et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités.
Recueillir, analyser et documenter les besoins fonctionnels avec les propriétaires de produits.
Traduire les exigences d’affaires en spécifications fonctionnelles claires.

Requirements

servicenow

7 ans

bpmn

jira

itsm

diplôme

Travailler au sein d'une équipe dynamique avec une forte synergie entre les membres
Capacité à comprendre l’architecture de la plateforme et à collaborer avec l’architecte;
Minimum 7 ans d’expérience pertinente dans un rôle d’analyste fonctionnel ou d’intégrateur ServiceNow, une combinaison équivalente d'études et d'expérience sera prise en considération;
Sens de l’initiative et capacité à challenger les demandes.
Effectuer des tests fonctionnels et coordonner les tests d’acceptation (UAT).
Participer à la conception de solutions sur ServiceNow avec les architectes et développeurs.
Maîtrise des techniques de recueil de besoins et de modélisation de processus (BPMN, diagrammes de flux);
Notions d’intégration, API, gestion des données.
Confort avec les outils collaboratifs : Jira, Confluence, Office 365;
Fortes aptitudes pour le travail d'équipe et la collaboration.
Contribuer à la configuration de la plateforme : workflows, formulaires, règles métier, etc.
Proactivité et autonomie dans la gestion des priorités.
Expérience démontrée dans la mise en œuvre, configuration et personnalisation de ServiceNow en environnement d’entreprise;
La connaissance approfondie d’un des deux modules (SPM ou IRM) est exigée. La maîtrise des deux constitue un atout majeur;
Gérer les rôles, droits, groupes et licences sur la plateforme.
Excellentes habiletés relationnelles et communication claire
Agir comme expert fonctionnel sur les modules ServiceNow : ITSM, CMDB, ITOM, SPM, IRM, ESG, etc.
Participer à l’évolution de la plateforme et à l’optimisation des processus.
Connaissance des workflows, catalogues de services, automatisations;
Diplôme universitaire en génie informatique ou dans un domaine connexe;
Un poste stimulant, où vous aurez la possibilité de jouer un rôle d'expertise stratégique dans l'évolution de la plateforme ServiceNow

Benefits

Un environnement stimulant, axé sur l'innovation et l'amélioration continue

Training + Development

Information not given or found

Interview process

Information not given or found

Visa Sponsorship

Information not given or found

Security clearance

Information not given or found

Company

Overview

$9B assets

Financial Strength

Total assets exceeding US $9 billion, supporting major energy projects and infrastructure.

>10,000 km

Gas Network

Extensive underground gas distribution network spanning over 10,000 kilometers in Quebec and Vermont.

44 dams

Hydropower Assets

Ownership of 44 hydroelectric dams in New England, contributing to clean energy generation.

Largest wind farm

Wind Energy

Owning one of Canada’s largest onshore wind farms, advancing renewable energy solutions.

Evolved through names like Gaz Métropolitain before rebranding as Énergir in 2017.
Operates as the sole natural gas distributor in Vermont.
Projects include LNG and CNG facilities, wind farms in Quebec, and solar generation through US subsidiaries.
Pioneered innovative energy programs like biomethanisation plants, district heating/cooling in Montréal, and 'cow power' in Vermont.
Network supports dual-energy connections, renewable natural gas, and energy-efficiency programs across residential, commercial, and industrial sectors.

Culture + Values

Collaboration : « Parce que l’énergie est au cœur de la société, nous collaborons avec les acteurs de tous les horizons. »
Proximité : « Parce que les collectivités comprennent mieux que quiconque les besoins… nous privilégions la proximité. »
Innovation : « Parce que … nous avons l'ambition de faire partie de la solution pour lutter contre les changements climatiques, nous innovons… »
Communauté et esprit d’équipe : « Des équipes tissées serrées » valorisant bien‑être, défis stimulants, solidarité, collaboration, échanges, complémentarité d’expertises.

Environment + Sustainability

100% Énergie Renouvelable

Alimentation des Nouveaux Raccordements

Tous les nouveaux raccordements au réseau à partir d’avril 2024 seront alimentés à 100 % d’énergie renouvelable.

700M m³ Gas_saved

Économies en Gaz Naturel

Des programmes d’efficacité énergétique ont permis des économies dépassant 700 millions de mètres cubes de gaz naturel.

Top 50

.Meilleures Entreprises Citoyennes

Reconnu parmi les 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada par Corporate Knights depuis 2017.

198 Tonnes GES Réduites

Réduction des Émissions

Réduction d’environ 198 tonnes de gaz à effet de serre (GES) annuels grâce à un approvisionnement local optimisé.

Objectif d’atteindre un minimum de 10 % de gaz naturel renouvelable dans le réseau d’ici 2030.
Plus de 20 programmes d’efficacité énergétique (2001‑2022) ayant permis des économies dépassant 700 millions m³ de gaz naturel.
Réduction d’environ 198 tonnes de GES annuels grâce à un approvisionnement local optimisé, réduisant la distance de transport de 238 000 km.

Inclusion & Diversity

20% Female Teams

Network Maintenance Teams

Women now represent over 20% of network maintenance teams, marking a significant increase from representation 32 years ago.

1 Woman in 1990

Historical Representation

Only one woman was represented in network maintenance roles 32 years ago.

DEI intégré comme composante phare de la politique ESG et du plan d’affaires, avec feuille de route consacrée.
Stratégie DEI soutenue et priorisée par la haute direction.
DEI inscrite comme principe clé dans l’expérience employé distinctive.

Articles

Careers at Énergir

Sustainability

Innovation and Technologies

Analyste fonctionnel.le principal.e ServiceNow

Énergir

Analyste fonctionnel.le principal.e ServiceNow

Énergir

Description

technical alternatives

needs clarification

quality assurance

functional requirements

functional specs

Requirements

servicenow

7 ans

bpmn

jira

itsm

diplôme

Benefits

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance

Overview

$9B assets

Financial Strength

Total assets exceeding US $9 billion, supporting major energy projects and infrastructure.

>10,000 km

Gas Network

Extensive underground gas distribution network spanning over 10,000 kilometers in Quebec and Vermont.

44 dams

Hydropower Assets

Ownership of 44 hydroelectric dams in New England, contributing to clean energy generation.

Largest wind farm

Wind Energy

Owning one of Canada’s largest onshore wind farms, advancing renewable energy solutions.

Culture + Values

Environment + Sustainability

100% Énergie Renouvelable

Alimentation des Nouveaux Raccordements

Tous les nouveaux raccordements au réseau à partir d’avril 2024 seront alimentés à 100 % d’énergie renouvelable.

700M m³ Gas_saved

Économies en Gaz Naturel

Des programmes d’efficacité énergétique ont permis des économies dépassant 700 millions de mètres cubes de gaz naturel.

Top 50

.Meilleures Entreprises Citoyennes

Reconnu parmi les 50 meilleures entreprises citoyennes au Canada par Corporate Knights depuis 2017.

198 Tonnes GES Réduites

Réduction des Émissions

Réduction d’environ 198 tonnes de gaz à effet de serre (GES) annuels grâce à un approvisionnement local optimisé.

Inclusion & Diversity

20% Female Teams

Network Maintenance Teams

Women now represent over 20% of network maintenance teams, marking a significant increase from representation 32 years ago.

1 Woman in 1990

Historical Representation

Only one woman was represented in network maintenance roles 32 years ago.

Articles

Description

technical alternatives

needs clarification

quality assurance

functional requirements

functional specs

Requirements

servicenow

7 ans

bpmn

jira

itsm

diplôme

Benefits

Training + Development

Interview process

Visa Sponsorship

Security clearance

Overview

$9B assets

Financial Strength

Total assets exceeding US $9 billion, supporting major energy projects and infrastructure.

>10,000 km

7 ans

7 ans