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Groupe Devimco specializes in real estate development, focusing on high-quality residential, commercial, and mixed-use projects.
Optimize and integrate CRM solutions across business units, ensuring seamless data flow
13d ago
Intermediate (4-7 years), Junior (1-3 years)
Full Time
Brossard, Quebec, Canada
Hybrid
Company Size
300 Employees
Service Specialisms
Property Development
Project Management
Design
Consulting
Sector Specialisms
Residential
Commercial
Office
Mixed-use
Lifestyle centres
Transit-Oriented Development (TOD)
Leisure
Business
Role
What you would be doing
crm integration
system maintenance
tech watch
crm configuration
needs analysis
data migration
Collaborer avec les départements des Développement résidentiel et Marketing, location commerciale et gestion immobilière pour comprendre leurs besoins et processus liés à la relation client;
Assurer la maintenance préventive et évolutive du système;
Concevoir et maintenir les intégrations entre le CRM et les autres systèmes d’entreprise (ERP, outils de communication, infolettres, etc.);
Documenter les processus d’intégration, les spécifications techniques et les scénarios de tests;
Maintenir une veille technologique sur les outils CRM et les meilleures pratiques d’intégration.
Assurer la configuration, le soutien et l’évolution du système CRM pour répondre aux besoins opérationnels;
Analyser les besoins fonctionnels et techniques afin de recommander des solutions CRM adaptées et efficaces;
Participer aux projets d’implantation, de migration de données, de sécurité et d’amélioration des fonctionnalités du CRM;
What you bring
microsoft 365
power platform
crm
api
bac informatique
3-5 yrs
Maîtrise des outils collaboratifs (Microsoft 365, Power Platform,Teams);
Soutenir les utilisateurs dans l’utilisation du CRM : résolution de problèmes, ajustements, documentation, tests et formation;
Sens de l’organisation, autonomie et approche orientée client;
Expérience concrète avec des systèmes CRM (ex. Salesforce, Microsoft Dynamics 365, HubSpot).
Matériel informatique complet fourni dès le premier jour pour que tu sois bien outillé pour attaquer ton nouveau défi;
Bonne compréhension des processus d’affaires : ventes, marketing, service à la clientèle, etc.
Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en intégration de systèmes, en gestion de solutions CRM ou en gestion de projets TI;
Excellentes capacités d’analyse, de communication et de collaboration;
Baccalauréat en informatique, en génie logiciel, en gestion de projet ou domaine connexe;
Esprit d’équipe;
Expérience en configuration de CRM et gestion des flux de données;
Contribuer à la gestion des projets technologiques liés au CRM (planification, coordination, suivi des livrables);
Capacité à vulgariser des concepts techniques auprès des utilisateurs;
Familiarité avec les outils de gestion de projet (ClickUp, Trello, Jira, MS Project
Connaissance des technologies d’intégration (API, connecteurs, ETL);
Benefits
Un REER collectif et RPBD pour investir dans ton futur;
Un compte mieux-être mis en place pour que tu puisses investir dans ta santé ou tes passions et intérêts;
5 longs weekends ajoutés annuellement au calendrier de l’entreprise;
Un horaire d’été qui te permet de profiter d’une demi-journée de plus par semaine du beau temps;
Un généreux programme de congés annuels, incluant une fermeture rémunérée des bureaux lors de la période des Fêtes de Noël;
Un stationnement gratuit ou, si tu préfères, une salle pour y ranger ton vélo (pour le siège social);
Un programme d’assurances collectives compétitif payé à 100% par l’employeur comprenant le service de télémédecine!
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